Depannage-informatique.telj
julien maugard
Très bien accueilli par le personnel et très satisfait du partenariat avec Rex Rotary.
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
Rex Rotary - Agence commerciale de Chalon-sur-Saône
Assistance et services informatiques · Saint-Marcel (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rex Rotary - Agence commerciale de Chalon-sur-Saône
Rex Rotary - Agence commerciale de Chalon-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Saint-Marcel (71380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
3,8
14 avis
H
Hubert JANNET
Commerciaux très sympathiques et professionnels
Réponse du professionnel : Merci Hubert pour votre message ! Nous sommes heureux que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes commerciales aient contribué à votre satisfaction.
P
Pierre-Antoine Bizollon
Pleinement satisfait des services de leur entreprise; personnel à l'écoute et compétent Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci Pierre-Antoine pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la compétence et l’écoute de nos équipes vous apportent entière satisfaction.
J
Joseph Maglione
obligé de mettre 1 étoile mais ne les vaut pas, départ en retraite donc demande de reprise du matériel, mais non ce n'est pas possible vous êtes engagé jusqu'en 2027, donc vous devez régler toutes les mensualités jusqu'en 2027 et 10 % de plus car arrêt prématuré ( oui on pourra pas facturé donc prés de 5000 euros à payer et vous allez remettre le matériel en location, c'est une honte et nous avons du vous livrer le matériel sinon il fallait encore régler 400 euros si vous veniez le chercher et vous avez oser nous dire dans un mail qu'il fallait prévoir du monde pour décharger car il n'y aurait aucune aide de la part de la part des personnes de l'agence .... franchement je ne recommande pas cette agence sauf la personne qui faisait l'entretien qui lui était très pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et vous prions de nous excuser pour le délai de réponse. Nous comprenons que votre situation liée à un départ en retraite puisse susciter de l’incompréhension. Les conditions contractuelles sont parfois contraignantes, et nous regrettons que cela ait pu engendrer une telle insatisfaction.
Soyez assuré que votre retour a été transmis à nos équipes afin d’améliorer nos échanges et notre accompagnement à l’avenir.
N
Nathalie Germain
Tres pro ! J’utilise pour mon agence le matériel depuis plusieurs année. Bon suivi client tout au long du contrat.
L
Lionel Jarjat
A fuir, les contrats de 63 mois pour du RGPD qui vous bourre le dossier partage et vous ne pouvez plus bosser en réseau, mauvaise information du commercial qui n'a qu'un objectif. 63 mois, ce sera la dernière fois pour moi, on ne devrait pas imposer des contrats aussi longs.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement l'insatisfaction dont vous faites part.
Nous allons nous rapprocher des équipes commerciales à Chalon-sur-Saône pour en apprendre davantage sur la situation et tenter de vous apporter satisfaction.
Cordialement, L’équipe Rex Rotary
E
Ellen Grimaud
0 ... C'est la seule note qu'ils méritent, mais je ne peux pas mettre de 0 !! Je n'ai pas pour habitude de critiquer publiquement une entreprise, mais là ...........!!!!!!! N'écoutez en aucun cas, les beaux discours des commerciaux, ni même celui du "responsable", car vous n'aurez aucun suivi, et surtout rien ne sera fait correctement, puisque vous ne serez qu'un numéro de contrat et une facture à encaisser ! Fuyez, un conseil, fuyez !!!!!!!!