Rex Rotary - Agence commerciale de Toulouse

Attention avec cette société qui ne vous dit pas tout... En fin de contrat, j'apprends que je dois restituer mon copieur à Limoges ou Bordeaux alors que je suis sur Toulouse !!! Et bien sûr, cela doit se faire par un transporteur, à MES FRAIS ! Rien ne va dans cette société : un piètre SAV, une configuration de copieur qui ne tient pas dans le temps, bref, je suis ravi de les quitter

Professionnalisme et écoute.

Merci pour l'intervention ultra rapide et très efficace

Merci à julien pour son aide et son professionnalisme.

Très compétant et rapid.

Dans le cadre d'une demande d'avenant modificatif de copies couleurs mensuelles pour éviter des factures de dépassement tous les mois, j'ai été sollicité pour faire le point sur mon contrat. Un avenant de modification des copies couleurs mensuelles a été convenu. En matière d'avenant, c'est plutôt la résiliation de mon contrat qui a été opérée à mon insu. Ils ont ainsi résilié mon contrat et et remplacé par un autre de près de 4 ans à mon insu me faisant croire que l'avenant portait novation du contrat initial avec une mensualité qui passe de 200 à plus de 300 euros. Un abus de confiance et ma réclamation n'y a rien fait au motif que ce que je pensais être un avenant était une novation qui avait été signée par mes soins. Il faut les éviter absolument. En plus chaque cartouche vide m'est facturée à 10 euros alors qu'aucune clause de mon contrat ne le mentionnait. Société à éviter absolument.