Impossible à joindre depuis des mois, réponses a nos demandes par courrier recommandé + mail + web au bout de 4,5 mois. Pour corriger une erreur qui bloquait une portée. 4,5 mois pour répondre et corriger l’erreur et en + de cela il nous facture les pénalités de retard qui sont du à leur grande réactivité. On essaie de les joindre mais mince à 20 minutes de la fermeture et le standard dit de rappeler pendant les horaires d’ouverture alors que c’est le cas. Première demande faite en juin, recommandée avec AR envoyé le 09/07, relance via la rubrique contact de la SCC le 22/08, réponse de la SCC le 19/10. La SCC est bonne que à encaisser l’argent, un service qui se dégrade d’année en année, des prix qui augmentent sans qu’ils soient justifiés surtout avec le passage au dématérialisée. Un service ADN qui a été en défaut pendant une longue période. Avoir une réponse ou réussir à les joindre c’est devenu plus que compliqué et les délais non professionnels avec le coût et l’argent qu’ils encaissent par an grâce à nous. Quand cela va changer et sera mieux tenu ? Merci
SCC France
Assistance et services informatiques · Nanterre (92)
À propos de SCC France
SCC France est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Nanterre (92744). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
se garrer devant un panneau interdit de stationner c'est bien, mais prendre encore 1m devant et se mettre sur le passage c'est mieux 🎉
⭐ 1/5 J’ai rencontré à plusieurs reprises dans cet établissement des comportements que j’ai personnellement vécus comme racistes et hostiles envers les Latino-Américains. Mon expérience y a été très mauvaise. Je conseille particulièrement aux personnes latino-américaines d’être prudentes et, au vu de ce que j’ai vécu, je ne recommande pas cet endroit.
Ayant connu moi-même plusieurs ESN, je trouve que SCC est la meilleure ESN parmi celles de petites et moyennes tailles en termes de professionnalisme, de qualités humaines et de respect pour ses salariés et pour des clients.
Le meilleur partenaire NetApp !
Très belle société 😉
Incompétent, pas professionnel, aucune valeurs humaines
Déplorable ! Revoyez vos valeurs humaines !
Peu réactifs. Manque d'effectifs au service du client Certains-nes managers-euses font fuir les nouvelles recrues qui doivent compenser le manque de personnel par des horaires tardifs (il n'est pas rare de recevoir des mails à 20, 21, 22h)...
Ne savent pas répondre au téléphone....un comble
Un très bel échange et des locaux où il fait bon travailler