Bonne expérience. Jai commande chez eux car ils m'ont assuré etre livrée le lendemain et ca a ete le cas. Pauline très gentille a pris le temps de m'e conseiller sur ma nouvelle imprimante Je recommanderai merci
SL CLASS
Assistance et services informatiques · Aubagne (13)
À propos de SL CLASS
SL CLASS propose la vente de cartouches d'encre et de toners pour professionnels et particuliers, avec un service de livraison rapide dans toute la France et un paiement sécurisé. L'entreprise met également à disposition des conseils et tutoriels pour l'installation des cartouches.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Escroquerie pure et dure ! Propose un contrat soit disant malléable sur le volume, la commerciale a poussé à en mettre plus pour avoir un "bon prix" qui n'en est même pas un au final. Puis au bout d'un an, envoient une grosse partie du contrat sans accord préalable et avec la facture à 4 chiffres à payer de suite ! Pas du tout commerçant quand on leur demande pourquoi agir comme ça, et pousse des pénalités de fin de contrats anticipés alors que même ça je ne l'ai pas demandé. Des escrocs qui profites des PME pour essayer de s'enrichir au détriment d'une bonne relation commerciale sur le long terme. C'est dommage car la commerciale attitrée était sympa, mais peut-être était ce un jeu ça aussi ? J'en viens à douter de tout avec eux maintenant. Je vous recommande de fuir cette entreprise aux usages douteux !
A éviter comme peste Nous avons commandé des cartouches. Ils nous ont livrer les mauvaises. Et nous demande de les payer sans qu il relivre les bonnes..... des voleurs....fuyez ce fournisseur.
Ne prendrai plus SL CLASS comme fournisseur pour les cartouches d'imprimantes effectivement livraison forcée et non reprise des cartouches utilisés
Je les ai contacté pour du conseil. Acceuil très chaleureux et a l'écoute. De vrais personnes en lignes contrairement à ce que l'on trouve sur internet (chatbot). Je recommande.
A FUIR!!!! Société malhonnête, pénalités de retard facturés pour 176€ car je n'ai plus l'imprimante qui est hors service. Service client déplorable et agressif. Seul conseil FUYEZ!!!!!!!!!!!!!!!!!
SL CLASS a des méthodes douteuses de type vente et livraison forcée. Ils ne reprennent pas les cartouches défectueuses qui sont nombreuses. Leurs CGV varient en fonction des factures - A FUIR ABSOLUMENT
C’est ma 4 eme commandes chez eux, ma commerciale Patricia est très gentille j’apprécie de recevoir ma commande et de payer un mois après
Extrêmement satisfaite de ma commande. Tout s'est parfaitement bien passé avec une livraison rapide et des produits de qualité. Au vu de certains commentaires négatifs j'ai d'abord hésité mais désormais je ne prendrais plus mes produits ailleurs que chez SL CLASS.
Un bon choix de produits: cartouches Eco ou à la marque pour une qualité d'impression optimale. Nous avons apprécié le conseil, le sérieux du service commercial et la rapidité de livraison, ainsi que des prix compétitifs. Nous recommandons tout à fait ce fournisseur !
Il suffit de lire les autres avis pour comprendre que nous avons tous eu l'impression de se faire avoir. Expérience malheureuse, de la vente très poussive, 2 appels par semaine jusqu’à ce que l’on accepte de commander, et des livraisons de dizaine et dizaine de cartouche sur la base de pré commande statistique qui "engage dans les petites lignes", un service commercial opportuniste et qui ne laisse aucune place au dialogue quand il y a des retours à faire. exemple: Vous souhaitez annuler une commande de cartouche prévu pour l'an prochain ? C'est 50% de pénalités pour l'annuler !!
Enfin une entreprise à l'écoute de ses clients. Des produits de qualités. Livraison dans les temps et conforme à ma commande. Le paiement à 30 jours, c'est top. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
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