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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Solution Informatique Globale

Assistance et services informatiques · Annecy (74)

4,9 90 avis Google Fermé
Solution Informatique Globale — Assistance et services informatiques

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À propos de Solution Informatique Globale

Solution Informatique Globale (SIG Informatique) est une structure locale spécialisée dans l'infogérance, l'audit et la maintenance informatique pour les TPE et PME en Haute-Savoie. Ils offrent des solutions fiables, lisibles et pilotables pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier, avec une approche locale et sans sous-traitance.

Infogérance récurrenteAudit ponctuelIntervention physique localeSupport sans engagement Infogérance (supervision, sauvegardes, sécurité, mises à jour)Audit informatique (état des lieux, diagnostic)Maintenance informatiqueVente de matériel informatique (PC sur mesure)Dépannage et réparation informatiqueConfiguration Microsoft 365Conseil et accompagnement informatique

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,9
90 avis
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M
Mathieu Brenac Google

Rapide,efficace et honnête

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à lire.
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pauline v Google

Excellente réactivité de la part de Raphaël et une disponibilité hors pair. Il met tout en œuvre pour résoudre vos soucis informatiques. Très professionnel!

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Laurence MARIEAU Google

Super ! Personne très disponible.

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Emilie Germain Google

Je recommande sans hésiter SIG. J'ai perdu des données sur mon PC, M. Bachollet a gardé mon PC en observation durant plusieurs jours, s'est démené pour trouver le problème et fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'honnêteté. J'ai beaucoup apprécié son humilité et le fait qu'il ne cherche pas à me vendre un service à tout prix mais s'adapte en fonction de mon besoin.

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AleXtrM_23 (AleXtrM_23) Google

Raphel est de loin le meilleur informaticien dAnnecy ces prestation et ses prix son excellent de plus il a une expérience de plus de 17ans dans le domaine.

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mike Bobo Google

Bonjour, Oui les 5 étoiles sans aucune restriction sur la qualité professionnelle du gérant Raphaël. Il trouve toutes les solutions pour tous ses clients avec une infinie patience avec les personnes âgées. Merci Raphaël

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir !
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Valery Faesch Google

Un service irréprochable ! Chez Solution Informatique Globale, le gérant a fait un travail exceptionnel sur mon ordinateur. Il travaille seul, mais avec une efficacité et un professionnalisme remarquables : accueil chaleureux, diagnostic précis, réparation rapide et parfaitement réalisée. On sent la passion du métier et le souci du détail. Des conseils honnêtes, un rapport qualité-prix excellent, et une vraie volonté d’aider. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi compétent et sérieux. Je recommande les yeux fermés !

C
Christine PONSARD Google

Lors du changement de notre ordinateur et de notre imprimante en août dernier, nous avons beaucoup apprécié les conseils, les explications claires et l'assistance technique fournie par le gérant qui s'est montré très disponible malgré sa charge de travail. Nous recommandons vraiment cet établissement !

М
Михаил Пармёнов Google

Tout s'est parfaitement déroulé ! Le technicien était très poli et compréhensif, et il a répondu à toutes mes questions. Mon ordinateur a été assemblé en une seule journée, et tout a été fait très rapidement et efficacement ! Je recommande vivement ce centre et je ferai appel à leurs services à l'avenir. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! Profitez bien de votre belle machine
J
Julio Sdm Google

De très bon conseils et des explications claires! Le vendeur est très agréable et très efficace. Merci à lui

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Dutreve Marc Google

Monsieur très pro , et très sympathique. Même si mon problème était insoluble. Il a tout essayé quand même

T
Theo Dule Google

Il est très agréable de discuter lors des réparations. Chaque visite est l'occasion d'acquérir de nouvelles connaissances en informatique, pour un néophyte. L'honnêteté, la qualité des réparations ainsi que la diversité des services proposés sont au rendez-vous, je recommande vivement !

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lucpatrick Google

Merci Monsieur pour votre accueil agréable votre compétence et la rapidité du dépannage de mon ordinateur portable. Je vais dire à mes amis de venir chez vous avec confiance pour toute réparation informatique.

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Eugène PALLIEN Google

Monsieur R. B., quelqu'un de très compétent et à l'écoute. Je recommande vivement SIG informatique. Je lui ai commandé un ordinateur sur mesure, je suis très satisfait, machine super puissance répondant à tous mes besoins pour un prix très raisonable. De plus machine évolutive.

C
Cindy Cha Google

Un professionnel passionné qui explique toujours avec patience sans jugement. De bon conseil, efficace et amical. Je recommande vivement.

L
Laurine Pommatau Google

Excellent ! Si vous recherchez efficacité, honnêteté et du travail bien fait, vraiment bien fait : c’est ici qu’il faut venir. Mon ordinateur est parfaitement réparé ! Encore merci :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire !
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togram03 Google

Personnel extraordinaire, à l'écoute du besoin et nous aide simplement dans notre recherche quand on ne connait pas forcément ! Il se souvient de ses clients vu qu'une seule fois, c'est très appréciable. J'attends mon pc sur mesure mais je lui fais déjà confiance les yeux fermés ! Recommande x1000 !! Margot

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! J'espère que vous êtes contente de votre nouvelle machine !
P
Pierre Louis Carret Google

26 décembre 2024. Ordi sous le bras visite à SIG Av.de Cran Annecy. Problème AVAST ,pollution de l'ordinateur ? Il n'en était rien, abandon de Avast , tout à été réglé, avec le sourire et gracieusement en peu de temps. Soulagé de ce souci, un très grand MERCI à M. Raphaël B. pour se service à la clientèle de QUALITÉ. Je recommande vivement SIG.

Réponse du professionnel : Merci M. CARRET, N'hésitez pas à le dire autour de vous : SUP-PRI-MEZ AVAST
J
Justine LONGO Google

Je recommande à 100%, Raphaël est très professionnel et sympathique ! Ordinateur réparé très rapidement. Merci à vous

Réponse du professionnel : Avec plaisir !
H
Hugues LAFAIX Google

Un super professionnel compétent, réactif, à votre écoute : c 'est tout. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci M. LAFFAIX, ce sera toujours avec plaisir !
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Michel MB28 Google

J'ai fait appel à Monsieur Raphaël Bachollet et j'ai été très content de son service pour l'achat de mon ordinateur. Je ne suis pas très doué en informatique, numérique, il a eu la gentilesse de me donner quelques formations gratuites avec mon nouvel ordinateur. Je vous conseille de faire appel à lui si vous avez besoin de conseils, achat d'un ordinateur, ou autres. Michel Breau. Cran Gevrier.

J
John-Thomas Demaude Google

Excellent service et à l'écoute du client. Je recommande sans hésiter !

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Rémi B Google

Un grand merci à Raphaël ! Il a été de très bon conseil pour remettre mon vieux PC sur les rails du TGV ! En plus d'être hyper calé dans le domaine, il vous aiguillera facilement vers ce qu'il vous faut de mieux ! Merci pour la rapidité et je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi ! A bientôt !

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salvator spike Google

Mise à jour de mon PC portable HP RAM + SSD Nickel ! Avec des composants de haute qualité ! Vendeur très professionnel et à l'écoute des clients ! Oui je recommande SIG informatique d'Annecy ! À très bientôt, pour des nouvelles demande de prestation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! En espérant que l'installation de votre Linux se passera correctement.
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Veranne DURY-CHARBONNIER Google

Plus de 10 ans de partenariat où je reçois le soutien engagé de la part de Mr Bachollet dans mes besoins informatiques! Je suis toujours aussi satisfaite. Disponibilité, redoutable efficacité et persévérance pour trouver des solutions constructives. Ce professionnalisme est rare. Merci

Réponse du professionnel : Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre avis et pour votre fidélité depuis même 14 ans. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de mon soutien et de mon engagement. Votre reconnaissance me touche énormément et me motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Comme mon associé et moi disons : "c'est pour ça qu'on se lève le matin !" Merci encore pour votre confiance
C
Ced 74 Google

Vous avez besoin de conseils et de personnes qualifiées ? Surtout n'hésitez pas, la société SIG INFORMATIQUE est faite pour vous. Déjà plusieurs interventions chez eux et à chaque fois une solution apportée. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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David Favre Google

Super accueil, personne compétente et de bon conseil,ne force pas le changement . intervention rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet agréable commentaire !
A
Aurore GIMENEZ Google

Un informaticien réactif et opérationnel très rapidement ! Personne aimable et facilement joignable. Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
V
Valentin MARTINOVIC Google

Personne super sympa et compétente. On peut lui faire confiance les yeux fermés. Il connaît bien son travail. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup, et venant d'un confrère ça fait encore plus plaisir. Et encore plus quand ce confrère est ultra compétent, et à recommander !
r
rene Morteau Google

Bonne Adresse ,sérieux, très bonne accueil , il vous écoutes j'ai fait un ordinateur bureau il fonctionne très bien je suis ravie ,je recommande cette adresse merci cordialement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. MORTEAU, avec plaisir !
J
Jean Pierre Maire Google

Très professionnel et de très bons conseils. Une personne à l’écoute qui prend le temps. Vraiment top .

Réponse du professionnel : Merci M. MAIRE, Profitez bien de votre nouvelle machine.
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patrick tissot Google

En panne sur la tablette atelier, diagnostic dans les 24h, et solution dans les 48h. rapidité, efficacité, professionnalisme. en bref : confiance totale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! C'est toujours un plaisir d'avoir à faire à des personnes comme vous !!
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ORPI GU Immo Google

Professionnel, réactif, sympathique, nous recommandons fortement cette société. Nous travaillons avec Raphaël depuis des années et nous ne sommes jamais déçus.

B
Bernard GUENEAU Google

intervention pour mise à niveau PC ... prestation bien réalisée en un temps record .... Bravo et merci. je recommande. Très sympa et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci M. GUENEAU, ça a été un plaisir de travailler sur votre machine.
V
Virginie CHIRIS LAFFIN Google

Pour toutes prestations informatiques et sécurisation de données, j'ai besoin d informations claires et non alambiquées ! Désormais je fais confiance à SIG : Solution informatique globale. En plus ils sont extrêmement réactifs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, en espérant vous faire rencontrer le reste de l'équipe prochainement.
B
Buzze Entreprise Google

Mr avi sauvée mon pc avant qu'il prenne son envol par dessus mon balcon 🤗 merci pour votre professionnalisme et votre rapidité de travail ainsi que tous vos conseils. Je recommande +++ Mme Rabbakhi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. C'est toujours un plaisir de sauver une machine d'une chute accidentelle de plusieurs étages.
V
Viviane MAUFROY Google

Une bonne adresse à noter dans vos tablettes ! Recommandé par un confrère et cliente depuis 2019, je le félicite pour son accueil, ses conseils, sa compétence, sa rapidité et son service après-vente. Et surtout un grand merci pour sa patience ! :-D

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires, et n'hésitez pas si vous avez la moindre question, je serai là.
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florent pasco Google

Un excellent accueil, un grand professionnalisme, et d'excellents conseils. Après l'achat d'une carte graphique, n'étant pas très doué en informatique et ayant rencontrer quelques soucis, le service après vente a était juste incroyable. Le meilleur magasin d'informatique que j'ai pu trouver jusqu'à présent, et je suis pas près d'aller voir ailleurs. Je ne peux que très fortement le recommander. Merci encore pour l'aide apporté, un service pareille se fait de plus en plus rare.

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci ! Merci pour vos commentaires, et merci pour votre confiance.
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Alex Google

Professionnel et très sympas ! Ne cherche pas a vendre à tous prix mais plutôt à réparer et conseiller ! Prix très corrects.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il me fait encore plus plaisir que les 5 étoiles. A très bientôt !
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Vincent Godimus Google

Ayant acheté un PC Fixe, je recommande cette boutique car le rapport qualité prix est très bon, les conseils sont parfait. Bref, jy retournerai très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Godimus, Merci pour votre commentaire, malgré le petit "raté" sur votre machine. Bonne journée.
S
Steph Joss Google

super content du magasin et de Raphael ,excellent professionnel qui se met en quatre pour résoudre nos problèmes informatique ,logiciel et matériels. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
S
S MA. Google

Je vous recommande à 100%. Il s'agit d'un vrai professionnel. Je viens d'acheter un PC hybride qui a été préparé et livré en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. J'ai par ailleurs apprécié la pertinence des conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est une vraie récompense !!
E
Elise Vittoz Google

Prise en charge rapide après un piratage informatique. Merci à Raphael pour sa réactivité, ses compétences et son énergie positive!Très bon service

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, ça aide à continuer dans cette direction !
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Emeric Pouchot Google

Prestataire de confiance. Fiable, réactif et efficace. Il nous accompagne depuis 3 ans à titre professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Emeric, Bonne continuation !
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SPORTEC KaKaShI (ObiKaKaShI) Google

TOP!!! Professionnel, avenant, réactif, compétent! Plusieurs PC déjà déposés et toujours très satisfait de l'efficacité et du résultat! (Évolutions DD vers SSD & MAJ vers Windows 10, entre autres)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est une sacré récompense de vous lire.
B
Babou Pompon Google

Un vrai escroc. Je lui ai laissé mon pc portable et le chargeur suite à un arret de l ordinateur pour plus de charge. 3 jours plus tard, Il m a dit que mon pc portable était HS, m a proposé d acheter un ordinateur chez lui..... Alors que ce n' était que le chargeur qui était HS. Soyez vigilant sur ce qu il vous annonce. Reponse1 : Non je ne mens pas. Et ne vous inquiétez pas au vu de votre réponse je me ferai un plaisir de passer vous le dire en face. Et oui j'ai le ticket de prise en charge de mon ACER, que vous avez d'ailleurs bien dénigrer avec votre humour et selon vos propres mots : "un acer ça sert à rien".... Désolée que tout utilisateur d'ordinateur ne puisse pas acheter et dégainer sur commande de quoi acheter de l'Asus comme vous le conseiller si bien !!! Me PONCELET Réponse 2: Vous êtes tellement pressé que je vous répète de vive voix ce que j'ai écrit? Vous ne remettez plus en doute ma venue? C'est bien on avance... Ne vous inquiétez pas, je vais passer et surtout ne rien vous réclamer maintenant que je sais à qui j'ai affaire. Mon avis n'était destiné qu'à prévenir les internautes de votre façon de fonctionner. Car si vous ne souhaitiez pas vous occuper de mon ordinateur (enfin du cordon d'alimentation au final), il fallait simplement le dire plutôt que de le stocker sous votre banque et attendre que je passe le récupérer et m'annoncer qu'il était mort. De plus, je laisse les internautes apprécier vos réponses comme il se doit. Sur ce, à très bientôt en face en face.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je n'ai eu aucun Babou Pompon qui m'a laissé un portable. Dites-moi qui vous êtes, et nous pourrons en discuter, un peu de courage. Je vais même dire que vous mentez, car je ne propose JAMAIS de vendre une machine suite à une panne, JAMAIS, pour éviter ce genre de problèmes. Est-ce bien chez moi que vous êtes venu(e), vous avez un bon de prise en charge ? Aller, un peu de courage, ne vous cachez pas derrière un pseudo. R. BACHOLLET, gérant Réponse : Bonjour Mme PONCELET, 15 jours sont passés, toujours personne... Merci par contre de me dire ce que vous souhaitez : un remboursement des frais occasionnés ? ah non, vous n'avez rien payé chez moi. Quand à votre Réflexion sur le fait que tout le monde ne peut pas acheter de l'Asus (ou toute autre marque) est, comme le reste de vos propos, absurde : le prix que vous avez payé votre Acer est nettement plus élevé que la plupart des machines que je vends. La qualité d'un produit ne se mesure pas à son prix. Il y a beaucoup de marques qui ne sont pas fiables, et Acer en fait partie. Mon expérience professionnelle de plus de 15 ans m'a permis de voir quelles machines de quelle marque tombaient plus en panne que les autres, et parmis celle-ci lesquelles pouvaient être réparées, et lesquelles ne le pouvaient pas ; le top n°1 : Acer. Donc, pour résumer, je ne dénigre rien, je ne fais que conseiller. Et si nous en revenons à votre cas, je ne vous ai JAMAIS proposé de machine, vous m'avez demandé combien coûtait celle qui était sur le comptoir, il y a une énorme nuance. Sur ce, bonne continuation.
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bruno zielinski Google

accueil, professionnalisme, conseils, rapidité.. je recommande vivement. ordinateur déposé a 13h30 récupéré a 17h00 remplacement disque dur et data…. très très pro. a bientôt en tout cas. merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt.
B
Bernard P Google

Je connais, en tant que client, depuis De années. Il c'est toujours démené sans compter son temps (et sans le facturer !) pour trouver les solutions à mes problèmes informatiques Personne aimable, serviable et surtout honnête Je recommande fortement ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à très bientôt !!
A
Andy DELANNOY Google

Cela fait un peu plus d'un mois que j'ai acheté mon pc dans cette boutique. Personne tres agréable et commercante qui se soucie de livrer du bon matériel. Ma machine fonctionne très bien, client satisfait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
B
Banou Miel Google

Boutique informatique à recommander ++++ Raphaël est très sympathique et de très bon conseil Mon ordinateur a été personnalisé et j’en suis en-chan-tée J'y retournerai si besoin car je lui fait entièrement confiance Merci beaucoup Rien ne vaut les renseignements et explications d'un professionnel ! Je recommande cette Boutique +++++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!

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