Très bon service ! J’ai ramené mon ordinateur à cause d’un problème avec la batterie, il a été réparé sans problème !!
SOS Point Ordinateur
Assistance et services informatiques · Enghien-les-Bains (95)
À propos de SOS Point Ordinateur
SOS Point Ordinateur, votre expert informatique à Enghien-les-Bains depuis 1999, propose des services de dépannage, d'assistance réseau et de vente de matériel informatique. Avec plus de 20 ans d'expérience et une intervention sous 24h, ils ont satisfait plus de 4000 clients.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 11:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 11:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (81)
Très bonne prestation, travail soigné et professionnel. Je recommande vivement.
Délais non respectés, ordinateur non réparé au bout de 3 semaines -------- J'ai déposé mon ordinateur portable le 7 mai pour un problème d'écran qui ne s'allumait plus. Il y est resté jusqu'au 27 mai, presque 3 semaines après le dépôt, date à laquelle j'ai décidé de récupérer l'ordinateur, toujours non fonctionnel. Les délais donnés par le réparateur n'ont fait que changer. D'abord 5 jours le temps de commander un écran et de le changer. Puis des prolongations de quelques jours en quelques jours, jusqu'à 3 semaines, pour un changement de nappe, puis de micro-soudures par un autre technicien. Pendant trop longtemps, SOS Point Ordinateur m'a dit que son technicien travaillait sur la micro soudure de mon ordinateur et que ça serait prêt quelques jours plus tard voire le lendemain à chaque fois. (Je remarque d'ailleurs que ce problème de délais non respectés est un problème récurrent chez ce reparateur d'après les autres avis Google). J'ai finalement décidé de recupérer mon ordinateur après en avoir eu assez de ne pas savoir quand et si mon ordinateur allait pouvoir être réparé. Un autre réparateur (3D informatique, à Paris) m'a semblé meilleur dans ses compétences lorsqu'il m'a expliqué que la réparation de mon ordinateur coûterait trop cher et qu'il vaudrait mieux laisser tomber malgré le fait qu'il était capable d'effectuer cette réparation. Je déconseille SOS Point Ordinateur pour ce type de réparation.
Service rapide et produit reconditionné pile ce dont j'avais besoin et le budget tout coïncide
J'ai trouvé réponse à ma question et ca m'est fort utile pour mieux utiliser mon ordinateur par la suite, merci !
Avis très mitigé qui penche plus pour le négatif. Apres avoir déposé mon ordi, monsieur était censé me proposer une manipulation à exécuter et surtout un devis pour valider le tarif avant toute action. Au final, il s est lancé dans une reinstallation complète de mon ordi avec un different système d exploitation sans me prévenir. Pas d appel avant la manip et pas d appel pour me prevenir que je pouvais venir récupérer la machine. Pas du tout ce que j avais demandé et pire, j ai meme dû tout réinstaller avec le bon windows avec les pilotes une fois rentré chez moi car je n avais même plus le wifi sur la machine... A la base, j avais juste demandé à me sauver 2 fichiers excel. Bien sur, au final le tarif pour une réinstallation complète a été également salé. Moralité, merci mais non merci... Mauvais boulot dans l ensemble même si j ai qd même récupéré mes 2 fichiers au prix fort.
Merci beaucoup pour votre réparation qui me permet d'utiliser à nouveau mon ordinateur malgré la perte obligée de mes données.
Très professionnel,et pas chèr
Monsieur très gentil et l’ordinateur a été réparé assez rapidement mais par contre, j’avoue avoir été surprise et déçu en allant récupérer mon Mac et en ayant vu que mon clavier d’origine QWERTY avait été changer en un clavier AZERTY sans m’en avoir informé ou sans même m’avoir demander mon avis sachant que cet ordinateur avait une valeur sentimentale et à voyager avec moi donc j’aurais quand même voulu être averti et surtout pour le prix payé. C’est la seule chose que j’ai à reprocher mais merci quand même pour l’accueil et la rapidité.
Une super efficacité et un résultat sans faute ! Merci beaucoup, le prix me paraît juste et honnête. Bonne continuation !
Professionnel qui a pris en charge ma tour défaillante, il a effectué tous les tests pour identifier la panne et changer la pièce pour un prix très correct. Je recommande
Pas forcément facile à trouver car "le magasin" n existe pas ou du moins n a aucune vitrine sur la rue. Il faut entrer dans un immeuble de la rue de l arrivée et grimper les escaliers. Ensuite vous êtes reçus dans un appartement et Monsieur sos ordi agit. Les tarifs sont un peu élevés mais le boulot est fait rapidement.
Notre centre de formation est très satisfait des services de la société SOS POINT Ordinateur à Enghien les bains. Nous faisons souvent appel à leurs services depuis des années. Nous le recommandons.
un grand merci à Fabien et Guillaume pour leur gentillesse et leur compétence. Problèmes réglés rapidement, efficacement et à un prix très raisonnable. Je recommande sans hésiter.
Service au top . Sérieux. Un peu embêtant le fait d être en appartement étage élevé mais bon ça ne l empêchera pas de revenir en cas de besoin
Pour faire court, le patron connaît son métier sur le bout des doigts, un professionnel que je recommande a 100%.
Un grand merci à SOS ordinateur qui m’a permis d’installer un programme PC sur Mac à une vitesse éclair à un prix plus que raisonnable ! De plus il m’a vendu un ordinateur portable au prix que je souhaitais. Et maintes fois il m’a restauré mon ordinateur alors que j’avais oublié mon mot de passe ! Un vrai talent ce monsieur, pas cher et toujours avec le sourire Mille merci à SOS ordinateur!
excellente réponse à mon problème, rapide et efficace, sans surcout *Merci à Fabien!
Top! Disque dur IMAC 27" défectueux. Réparé en 3 jours. Rien à dire. Merci Fabien
Super compétent, Fabien est vraiment sympa et en a même fait plus que prévu sur ma machine.
Mon macbook de 2015 ne répondait plus du clavier et du trackpad. Il a été pris en charge, nettoyé et réparé rapidement. Le prix est très raisonnable vu la qualité de la prestation. Je recommande à 100%. Merci
Je suis très content de la réparation effectuée. Je recommande
Un service de dépannage de qualité avec des tarifs plus qu'honnêtes, un technicien qualifié et très sympathique à l'écoute de mes attentes qui m'a donné d'excellents conseils. C’est une adresse à connaître et à faire connaître. 100% en toute confiance. Encore merci Fabien
Je viens d'acheter un Dell Inspiron 15 pouces à SosPointOrdinateur. Très heureuse de mon achat. J'étais perdue entre toutes les offres sur internet et celles vues à la FNAC ou Darty. Fabien a été parfait. Il m'a donné les plus et les moins de tous les modèles que j'avais identifiés. J'ai jeté mon dévolu sur un Dell Inspiron 15 pouces que Fabien m'a vendu au prix du fabricant avec 6 mois d'assistance gratuite en plus de la formation. Merci !
Très content du service de SOS Point Ordinateur. La réactivité et l’efficacité de ce service est super👍 L'accueil: aimable, serviable et attentif à mes besoins. Je recommande à 100% et c’est pas la première fois que je fais appel eux. Encore merci 🙏 pour les dépannages et les conseils très utiles
Excellent magasin d'informatique. J'en suis à mon 3ème ordinateur portable en 4 ans, tous achetés sur les conseils de Fabien. Dernier en date le 10 janvier 2022. Outre la pertinence et la carté de ses explications, Fabien m'a parfaitement orienté sur les choix. Sans parlé de sa disponibilité et de son service quand il s'agit de réparer ou débloquer une machine en urgence : PC pollué ou infecté, défaut de mémoire ou de disque, réinstallation de système, upgrade de toute nature, etc. L'informatique les yeux fermés sans être plus cher qu'ailleurs. Je recommande.
Un garçon charmant et très professionnel qui cherche à rendre service en permanence.
Un ordinateur récupéré, complètement détérioré! Comme s’il avait déposé une machine à laver dessus. De plus, je lui demande ce qu’il s’est passé, et Mr joue la carte de « je ne comprends pas » Scandaleux. Je ne recommande pas. Pourtant on m’avait prévenu! Pas du tout sérieux et très malhonnête.
Merci beaucoup pour votre réparation : sérieux et compétent !
Très satisfait du service de cette entreprise. J'ai pu acheter mon ordinateur avec un tarif très correct. Très bon accueil. Je recommande fortement pour tout type d'achat ou de réparation.
L'excellence, un professionnalisme à toute épreuve. Le plus c'est la possibilité de prendre l'abonnement annuel pour la maintenance de votre ordinateur. Sérieux, et compétence pour résoudre tout problème Hardware, et excellents conseils si vous souhaitez acheter un nouvel ordinateur. Un grand merci à Fabien.
Achat d'un netbook il y a qques années, puis d'un PC portable d'occasion pour remplacer celui d'un de mes enfants tombé en panne (le PC, pas l'enfant) Bonne relation client. Je recommande.
UNE HONTE !!!!!!! Très insatisfait. J'ai déposé mon ordinateur et j'ai du attendre très longtemps avant de le récupérer. Une fois celui récupérer il était endommager. Le patron hyper désagréable
Très professionnel très efficace. Réparation dans la journée et récupération d' un ordi deux fois plus rapide . Je recommande vivement
Le magasin ne paye pas de mine mais après tout ce que l'on c'est que notre pc fonctionne en sortant et la c'est au top. Service sympa et sans problème.
Excellent service, très accueillant! Le gérant m’a reparamétré mon Macbook qui avait complètement planté. Ça a pris 2 heures, pour un tarif tout à fait correct! Je recommande!
Acceuil très sympa Et prestations de qualité Merci
J'adhère totalement à ce point de réparation et entretien des PC, disques durs externes, clé USB....délais de restitution des appareils sous 24h ! Etant plusieurs à notre domicile et peu connaisseurs concernant les mises à jours, les virus et autres...nous avons opté pour un contrat d'un an pour toutes réparations et entretiens. Nous en sommes plus que satisfaits ! Renouvellement de ce type de contrat prévu en 2020 :-) ! Certains y trouvent du fouillis, nous nous y trouvons un accueil hyper sympa, un service de qualité et c'est bien cela l'essentiel !
Le propriétaire est adepte des petites arnaques, surtout face à une personne vulnérable comme un enfant. Il avait vendu une manette d'occasion défectueuse apres des semaines de "commande", en faisant croire que c'était une neuve, et il a augmenté les tarifs tant qu'il pouvait en faisant croire à une erreur. Elle a fini à la poubelle alors qu'un autre magasin les vendait par 2, neuves, pour moitié prix. Ce ne doit pas être un cas à part. Edit: Cela date de plusieurs années, quand le magasin vendait encore du matériel divers, comme précisé sur la date
Bon accueil malgré un fouilli qui déborde de partout dans cet atelier de réparation.
80€ Pour une réparation d'ordinateur portable qui n'a tenu que 2 jours. D'ailleurs insistez bien sur la réparation a faire, je souhaitais juste un dépoussiérage et ils ne l'ont même pas fait
Très Bon accueil. Equipe sympathique et dynamique Mon ordinateur et en panne, il me l'ont répare rapidement et pour un tarif raisonnable. Je recommande
Travail sérieux et rapide. La facture était conforme au devis
Déçu par la prestation. Une réparation non vérifiée, l'ordi ne fonctionne pas arrivé à la maison. Délai sur délai, engagements non tenus, il a fallut plus de 10 jours pour changer une batterie ! Mais des personnes qui restent sympas devant mon mécontentement, ce n'est pas si mal.
Je ne recommande pas. L'accueil est très moyen. J'ai acheté un pc d'occasion sur leur recommandation L'appareil a de gros problèmes. Je l'ai rapporte rien n'a été fait.
Très insatisfait. J'ai deposé mon ordinateur et j'ai du attendre très longtemps avant de le récupérer. Une fois celui récupérer il était abîmé et le problème persiste.
Madame DAVY : nous faisons appel régulièrement, et ce depuis des années, à ce point ordinateur. Excellent ! rapide, super sympa, efficace et prix adaptés. Je recommande :-)
Fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années je le recommande.
excellente prestation en temps de realisation et en prix societe tres serieuse
je ne recommande pas du tout. Je suis allé les voir deux fois pour le même problème et à chaque fois la réparation n'a pas tenue 2 semaines!!