Systema 33 Dépannage Informatique

Je n'ai JAMAIS mis d'avis car j'ai horreur de ça ! Société à fuir de suite. M. Hugues MARTINEZ, le gérant n'a pas le temps, il a trop de clients et il est trop loin (comme si le client y pouvait quelque chose....).Il vous fait installer AnyDesk sur votre ordi pour prendre la main à distance, vous dit de le rappeler et quand vous avez tout fait il n'y a plus de son plus d'image. De plus, il n'est pas agréable du tout. M. Martinez a payé combien de personnes pour avoir de tels avis ??? Incroyable !!!

Rapidité, efficacité, honnêteté. de plus Mr Martinez est un homme charmant, à l'écoute. je suis ravi d'avoir contacté cette entreprise.

Client fidèle de longue date, j’ai acheté chez ce professionnel un ordinateur fixe sur mesure ainsi qu’un ordinateur portable d’une valeur de 2 600 €. Tant qu'il s'agissait d'encaisser l'argent, tout allait bien. ​En revanche, le service après-vente est tout simplement lamentable. En cas de besoin, on me fait clairement comprendre que mon ordinateur portable n'est plus une priorité face à des serveurs professionnels à 30 000 €. Pour couronner le tout : après plus de 10 appels de ma part, on m’a promis l'intervention d'un collègue qui a posé des lapins à répétition et n’est jamais venu. ​Prendre des rendez-vous et ne jamais les honorer tout en méprisant les clients particuliers qui ont pourtant dépensé des milliers d'euros chez vous est inadmissible. Passez votre chemin si vous cherchez un suivi sérieux...

Excellent service à domicile. Monsieur Martinez, très sympathique et à l'écoute de nos besoins, a totalement répondu à nos attentes avec ponctualité et compétence. Adresse incontournable pour la résolution de problèmes informatiques.

Merci beaucoup Monsieur Martinez pour votre intervention tellement rapide et efficace de ce jour. Mes équipements sont à nouveau opérationnels. Il me reste à connaître le diagnostic que vous ferez de mon ordinateur. Merci encore. Après diagnostic, mon ordinateur a été réparé et remis à neuf par Monsieur Martinez qui m’a même assistée pour la connexion de mon imprimante. Je suis très satisfaite de son intervention qui me permet en plus de ne pas jeter un ordinateur qui est redevenu comme neuf !

Un service irréprochable. Une personne à l ecoute et de bons conseils. On sent que le service client n est pas un vain mot pour le responsable de systema 33 à Bordeaux Cauderan. Je recommande vivement cette entreprise de confiance.

Un service et une réactivité exceptionnelle. Mr Martinez est intervenu immédiatement sur l ordinateur de ma fille en fin de thèse. Pendant la réparation, il lui en a prêté un semblable pour qu elle puisse avancer sur son travail. Je le recommande vivement !

Professionnel agréable et très compétent. Ils sont venus dépanner mon ordinateur jusqu'à chez moi dans la journée. En plein mémoire avec une date butoire (pour le lendemain), ils ont eu la gentillesse de me prêter le même ordinateur que le mien pour que je puisse avancer. Réparation efficace et pas de réparation inutile. Je recommande si vous voulez avoir à faire à de vrais professionnels ! Merci encore !

Systema a su être ultra réactif, de bon conseils et surtout extrêmement professionnel sur un écrasement de ligne lié à un déménagement d'atelier... et cela seulement en 48h, au lieu de 1 à 2 semaines par le biais des opérateurs traditionnels... Hugues est vraiment à l'écoute et est force de proposition. Je recommande mille fois !