TA Informatique

Suite à une mauvaise expérience avec cette entreprise. Deux barrettes de RAM DDR5 m’ont été commandées via eBay, mais les colis n’ont jamais été récupérés au point relais et ont été retournés après le délai de garde de Mondial Relay. J’ai dû me déplacer une seconde fois pour récupérer les colis retournés. J’ai ensuite procédé au remboursement des deux produits (hors frais de port engagés). Je précise également ne pas avoir eu de contact, d’explication ou de message concernant cette situation. Après plus de 20 ans d’activité sur eBay avec environ 250 ventes en tant que particulier, c’est la première fois que je rencontre ce type de problème. Expérience décevante.

Vraiment au top ! Je recommande rapide et efficace Alan est un vrai pro

Je recommande TA Informatique pour son professionnalisme et sa réactivité. Une équipe compétente, à l’écoute, qui propose des solutions efficaces et adaptées. Service sérieux et de qualité.

Très pro. Diagnostique et Réparation avant date prévue. Accueil aimable 😊

Il y a des années que je suis client chez TA. Toujours un excellent accueil, des conseils judicieux et une main d'œuvre elle aussi au TOP.

Excellence – Sécurité – Compétence – Fiabilité Une équipe remarquable, professionnelle et toujours disponible. TA Informatique m’a accompagné avec une efficacité et une réactivité exemplaire. Un grand merci à Roulian, Alan, Manon, Gabin, Benjamin et Lucas pour leur gentillesse et leur compétence. Entreprise sérieuse, fiable et humaine — je recommande sans aucune hésitation. Une équipe d’exception, réactive, compétente et toujours à l’écoute — un vrai partenaire de confiance.

Excellent service ! Un informaticien à l'écoute, réactif et très professionnel. Il a rapidement réglé le problème sur ma tour pour un tarif plus que raisonnable. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et sa transparence.

Monsieur, Je vous écris pour vous faire part de ma déception suite à ma visite dans votre boutique TA Informatique afin d’acheter un ordinateur. J'ai été reçu par une personne âgée qui, bien que potentiellement compétente techniquement, s'est montrée particulièrement désagréable. Son manque de sens commercial a rendu l'expérience très peu satisfaisante. Je suis convaincu qu'un bon service client est aussi important que l'expertise technique que je n’ai pu apprécier. Malheureusement, cette interaction a grandement terni mon opinion de votre établissement. Une approche commerciale centrée sur le client, l'écoute et le conseil personnalisé sont des aspects fondamentaux que je n'ai malheureusement pas retrouvés lors de cette expérience. Ce comportement m'a laissé un sentiment de mécontentement important. Je tenais à vous faire part de ce ressenti dans l'espoir que des mesures pourront être prises pour améliorer l'accueil de vos clients. Bien cordialement, Une étoile car impossible de mettre moins