Depannage-informatique.tel
Accueil Assistance et services informatiques Nouvelle-Aquitaine Pyrénées-Atlantiques Arbonne Teg France
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Teg France

Assistance et services informatiques · Arbonne (64)

4,3 37 avis Ouvert
Teg France — Assistance et services informatiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Teg France

Teg France est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Arbonne (64210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (37)

4,3
37 avis
5★30
4★1
3★0
2★0
1★6
T
Ttotte L'artisan

Nous sommes clients depuis presque 15 ans. TEG nous a aidé dans le déploiement des caisses et TPE dans 4 points de vente avec une gestion centralisée. Une équipe à l'écoute lors de la mise en place et très réactive pour la maintenance ou toutes questions. Je recommande absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour très complet. Nous sommes heureux de voir que l’installation des caisses et des TPE s’est bien déroulée pour vos établissements. Nous savons à quel point la mise en place doit être simple, rapide et fiable quand plusieurs sites sont concernés. Votre message sur l’écoute, la réactivité et la maintenance nous fait vraiment plaisir. Ce sont des points auxquels nous tenons beaucoup chez TEG France. L’équipe TEG France
L
Le five

Très bonne expérience avec Vincent, commercial à l’écoute et professionnel. Il a su nous conseiller une caisse enregistreuse parfaitement adaptée à notre restaurant, avec imprimantes rapides et faciles à utiliser. Le système est fluide, pratique au quotidien et nous fait gagner du temps en service. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que Vincent a su répondre à vos attentes avec sérieux et réactivité. Pour un restaurant, une caisse enregistreuse doit vraiment faciliter le service, fluidifier les encaissements et faire gagner du temps à l’équipe. Votre retour sur la simplicité du système et sur les imprimantes rapides nous fait très plaisir. L’équipe TEG France
A
Annie Noblia

Depuis 16 ans dans un commerce avec le même matériel, je redoutais la mise en place de ce nouveau matériel et logiciel. Katti m'a rassuré tout en m'expliquant qu'il y aurait toujours quelqu'un de disponible. En fait, les explications données le jour de la mise en place et la gentillesse de Katti ( présente lors de l'installation ) ont fait que la 1ère journée s'est très bien passée. Le logiciel est très complet et très fonctionnel. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noblia, Merci beaucoup pour votre message. Nous comprenons très bien l’appréhension quand on change un matériel utilisé depuis longtemps. Nous sommes donc ravis de lire que les explications et l’accompagnement de Katti vous ont rassurée dès le départ. Le jour de l’installation compte beaucoup, et savoir que tout s’est bien passé pour vous nous fait vraiment plaisir. Et lire que le logiciel vous convient pleinement, c’est exactement ce que nous cherchons. L'équipe TEG France
m
marc dupont

Merci à toute l'équipe TEG FRANCE pour leur implication et leur professionnalisme lors de l'installation de mes deux boutiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message. Votre reconnaissance compte beaucoup pour nous, surtout après deux installations menées ensemble. On sait à quel point chaque détail compte dans l’ouverture d’une boutique, alors lire que vous avez senti notre implication, c’est la plus belle récompense qu’on puisse espérer. L’équipe TEG France
M
Marina ARLA

Equipe commerciale très agréable et réactive. Le service client est toujours disponible et se déplace au besoin. Ravie d'avoir fait appel à Théo et son équipe pour équiper ma boutique. Mention toute spéciale à leur nouvelle recrue Katti qui est de très bons conseils et toujours avec le sourire 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Quel plaisir de lire votre message ! Toute l’équipe est vraiment touchée par vos mots, et encore plus de savoir que Théo et Katti ont su faire la différence à vos côtés. On met beaucoup d’énergie à garder ce sens du service et ce sourire, alors votre retour fait chaud au cœur. Merci pour votre confiance. L’équipe TEG France
J
Justine Deswarte

Nous utilisons cette caisse enregistreuse dans nos 3 boulangeries et nous en sommes très satisfaits. Le système est pratique et efficace au quotidien. En cas de souci, les techniciens sont réactifs et trouvent rapidement une solution. Un vrai plus pour travailler sereinement !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour ce retour sincère et précis. Savoir que nos caisses accompagnent le quotidien de vos boulangeries et vous apportent du confort au travail, c’est exactement ce qui nous motive chaque jour. On est fiers d’avoir des clients aussi investis et exigeants que vous. L’équipe TEG France
A
Antoine Laballe

Service fiable et efficace installé dans mes trois points de ventes pas de problème de fiabilité avec le matériel. Facilement joignable je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’installation dans vos trois points de vente se soit déroulée avec fiabilité et efficacité. Savoir que vous nous trouvez facilement joignables et que vous recommandez nos services est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets, L’équipe TEG France
C
Christèle KHALFI

A fuir absolument, matériel toujours en panne et SAV déplorable Le logiciel ne fait que planter et les fonctionnalités proposées par le commercial n'existent pas... Location trois fois plus chère que la majorité des concurrents. La caisse est déjà retournée 2 fois et les imprimantes tickets 2 fois également. 3 mois pour répondre a un recommandé pour avoir comme réponse que ce n'est pas de leur faute. Une seule hâte est d'arriver à la fin de cet engagement car évidemment, ils ne veulent pas résilier le contrat avant ... Normal, à 340 euros par mois, c'est rentable pour eux... Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KHALFI, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec notre solution n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour met en avant plusieurs points importants et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nos équipes techniques et commerciales s’efforcent chaque jour d’accompagner au mieux nos clients. Lors des difficultés que vous avez rencontrées, plusieurs interventions (SAV, prêts de matériel, dépannages) ont été mises en place afin de limiter l’impact sur votre activité, mais nous comprenons que cela n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. L'équipe TEG France Concernant les tarifs et conditions, ceux-ci sont conformes au devis et au contrat établis ensemble au démarrage de la collaboration. Nous comprenons toutefois que vous envisagiez d’autres solutions à l’avenir, et restons disponibles pour en discuter et vous accompagner au mieux jusqu’au terme de votre engagement.