TÉL & MAC est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (112)
4,8
112 avis
5★101
4★8
3★0
2★0
1★3
M
Morlot Solen
Mr Michaelo, très professionnel, de bons conseils. J'ai déposé mon Mac avant hier pour un rendu aujourd'hui. Très contente tant dans la communication qu'au niveau du dépannage et sa réactivité.
Mme Morlot
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner rapidement pour votre Mac et que la communication comme le dépannage vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L
Lorette Togneri
Très bonne expérience chez Tel & Mac à Angers. Mr MICAÊLO est très professionnel, accueillant et efficace. Service rapide et travail de qualité.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Je suis ravi que votre expérience chez Tél & Mac à Angers ait été positive, tant sur l’accueil que sur la qualité et la rapidité du service.
Au plaisir de vous revoir si besoin.
R
Richard Carrée
Très aimable, prend le temps de conseiller. Bonne expérience !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravi que mes conseils vous aient été utiles et que votre expérience ait été positive.
Au plaisir de vous accompagner de nouveaux 🙂.
D
Denis Huneau
L'écran de notre Macbook pro a grillé. M. Micaêlo, pour le remplacer, a fait preuve :
• De bons conseils ;
• D'un investissement personnel en temps conséquent ;
• D'un excellent suivi (informations régulières) sur l'avancée du dossier.
L'écran de remplacement est arrivé assez vite, malgré la période de fêtes actuelles.
Je ne peux que louer le travail de M. Micaêlo et le recommander.
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre retour détaillé et votre confiance.
Je suis heureux d’apprendre que mes conseils, le temps investi et le suivi régulier vous ont apporté satisfaction.
Pour ce type d’intervention sur MacBook Pro, je tiens à assurer une prise en charge sérieuse, avec des informations claires et régulières tout au long de la prestation.
Merci encore pour votre recommandation.
Je vous souhaite une excellente continuation avec votre MacBook Pro.
R
Régine Boutreux
J'ai fait révisé mon IMAC de 2012 chez Paolo, mon mac est de nouveau comme neuf, Paolo a fait du super travail il est très PRO, de plus il a été super réactif, je recommande Tel & Mac vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏.
Je suis ravi d’avoir pu redonner une nouvelle jeunesse à votre iMac de 2012.
La réactivité et le soin apporté à chaque intervention font partie de mes engagements, et c’est un plaisir de voir que cela vous satisfait.
Votre recommandation est précieuse et contribue à valoriser le travail de Tel & Mac.
À très bientôt pour vous accompagner dans vos prochains besoins informatiques !
V
Vesna Ferreira
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. J’ai laissé mon ordinateur pour une réparation d’écran, et deux semaines après l’écran s’est de nouveau cassé. Quand je suis retournée les voir, aucune possibilité de discussion ou de négociation n’a été proposée, alors que la réparation était récente.
Résultat : plus de 600 € jetés à la poubelle.
Un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferreira,
Lors de la réparation effectuée le 1er septembre, votre MacBook Air vous a été restitué en parfait état de fonctionnement, ce que vous aviez confirmé par un avis initial positif.
Le dommage apparu plusieurs semaines plus tard, à votre domicile ou dans un autre lieu d’utilisation, correspond à une fissure et un impact physique, exclus de la garantie fournisseur.
Afin de vous accompagner malgré tout, un diagnostic gratuit vous a été proposé et une solution commerciale exceptionnelle a été obtenue auprès de mon fournisseur.
Votre nouvel avis ne reflète pas la réalité de la prestation réalisée et porte atteinte à mon image professionnelle.
Je vous demande donc son retrait.
Cordialement,
Paolo MICAÊLO – EI Tél & Mac
J
Jerome Nain
Réparateur, sérieux et très rapide. Il est venu chercher mon téléphone le lendemain midi. Il était réparé. Tout fonctionne très bien. Je le recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour détaillé 🙏.
Je suis heureux d’avoir pu intervenir rapidement et remettre votre appareil en parfait état de fonctionnement.
Chaque réparation est réalisée avec sérieux et soin, afin de garantir un résultat durable.
Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle reconnaissance de ce travail et renforcent l’engagement de Tel & Mac à offrir un service de qualité.
Je reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains besoins informatiques, toujours avec réactivité et professionnalisme.
E
Emma
J'ai contacté l'entreprise Tel et Mac pour un remplacement d'écran de Mac. Le gérant a su être à l'écoute, il m'a proposé un accompagnement de A à Z dans la bienveillance et la gentillesse. C'est une entreprise très fiable que je recommanderais à 100%. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et vos mots qui résonnent avec notre engagement quotidien.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner sereinement.
Votre recommandation nous honore.
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
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