Assistance et services informatiques · Breteil (35)
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TERTRONIC Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Breteil (35160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très professionnel ,et hyper réactif changement de photocopieur fait en 1 temp record et prix tout a fais correct. Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme. Je recommande ++++++
Une équipe au top, vraiment à votre service. Ultra professionnel et très sympathique.
⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfaite de Tetronic ! Service rapide, professionnel et efficace. Dans le cadre de mes fonctions, je suis pleinement satisfaite de la qualité du travail réalisé. L’équipe est réactive et de bon conseil. Je recommande vivement !
Au top, réactif !! Toujours dispo en conseil et dépannage. Je recommande Tertronic à 100%
Excellente équipe, très bon travail réactif, nous ne restons jamais longtemps en panne et pouvons travailler sereinement en se sentant accompagnés. Le relationnel est également un de leurs points fort avec beaucoup de sympathie : chez Tertronic, le client n'est pas qu'un numéro. Nous travaillons avec Tertronic (et plusieurs de ses cadres) depuis près de trente ans ! FR
Entreprise très réactive, offrant de très bons conseils.
Tertronic nous accompagne sur la maintenance, les achats de matériels et l'infogérance. Service adapté et conseils très aidants.
Prestataire informatique très fiable et compétent. Les interventions sont efficaces, les explications claires et le suivi toujours sérieux. La réactivité est particulièrement appréciable, que ce soit pour des demandes urgentes ou des besoins plus techniques. Un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation.
Un grand merci à toute l’équipe de Tertronic pour leur professionnalisme. Merci tout particulièrement à Anthony et Xavier pour leur réactivité lors de nos besoins. Leur disponibilité et leur efficacité sont très appréciables. Merci également à l’équipe pour l’assistance à distance, toujours claire et rapide. Je recommande 👍
Tertronic nous accompagne dans notre stratégie de développement informatique depuis plus de 20ans. Ils ont su développer des solutions adaptées à nos attentes en progression permanente en passant de systèmes locaux NAS en redondance jusqu'à l'externalisation totale. Notre très grande mobilité territoriale et l'utilisation d'outils numériques nécessitant de grosses ressources (stockage et de calcul) à complexifié le travail et l'expertise de Tertronic à trouver des solutions innovantes et flexibles des différents outils à mettre en oeuvre et de leur harmonisation. Ils ont également su prendre le relais à plusieurs reprises sur des problèmes majeurs d'interfaces nos logiciels métiers avec des entités externes à notre entreprise pour du travail en mode collaboratif externe. Par ailleurs le service technique / maintenance est très réactif. Je recommande vivement Tertronic pour toutes les entreprises qui souhaitent s'alléger des contraintes et de la vulnérabilité sur les outils numériques.
Experts réactifs et compétents
Je suis cliente de la société Tertronic Informatique depuis plus d'un an et je suis ravie de leurs services. Ils sont très réactifs et professionnels. Et en plus supers sympas 🤗
Un plaisir de travailler auprès de Tertronic! Réactivité, professionnalisme et sympathie! Je recommande vivement
Une équipe super accueillante, à l'écoute et compétente dans l'authenticité et la convivialité, je recommande fortement !
Je travaille avec Xavier et son équipe depuis 2013 et j ai toujours été très satisfait de leur professionnalisme et disponibilité ! Moi qui suis vraiment pas au top en informatique je me repose complètement sur leurs expertises ! Je recommande totalement Beatrice
Très satisfait du conseil, des produits et des installations. très bon contact, ré-activité et compétence: je recommande vivement !
Une équipe à taille humaine. Réactivité et professionnalisme sont de rigueur. Je recommande.
Prix, mise en service, technicien et SAV au TOP! Je recommande vivement Tertronic
Travaillant depuis de nombreuses années avec Xavier et son équipe...vous pouvez y aller les yeux fermés..je recommande
Nous sommes satisfaits du travail accompli et de la réactivité de Tertronic, nous recommandons. Alliance Immobilier
Mon ordi ne s'allumait plus et j'en avais vraiment besoin. Tertronic est intervenu dans la demi journée et a trouvé une solution! j'étais ravie! je recommande à 100%
Un belle équipe professionnelle, agréable et vraiment très sympa ! Des locaux tous neufs et bien organisés.
Dépannage informatique efficace
Merci pour vous solution sur mesure pour notre société
Accueil au top, réparation rapide et efficace !
A l'écoute du client. Bons conseils, bonne entreprise.
Merci beaucoup d avoir réparer ma grosse berta vous avez été au top je recommande cette boutiques sans hesitation
Prestataire informatique de qualité. A l'écoute et de bons conseils. Je recommande+++
Accueil et compétence en toute simplicité. Je recommande
Accueil, Conseil, sens du service, rapport qualité/prix, rien ne manque !! Je recommande vivement 👍
Tres bien des professionnels je vous les conseille
Très efficace et professionnel.
Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme, pas d'écoute, perte du matériel, personnel peu qualifié... J'ai apporté mon disque dur externe chez Tertronic car certaines données avaient disparu (photos mariage, vidéos accouchement, photos bébé...), je l'ai laissé à Tertronic avec mon Mac en leur disant de ne pas mettre à jour ce dernier. Ils m'ont gardé mon matériel informatique durant 1 mois 1/2, j'y suis passé 6 fois et ai appelé autant de fois. La première fois que j'ai appelé ils m'ont dit "on a bien essayé de mettre à jour votre Mac" (>< non mais de quoi je me mêle, je l'avais laissé juste au cas où ils n'arriveraient pas à lire mon DDE avec un autre ordinateur). À chaque fois des explications fumantes. La dernière fois que j'y suis allée, celle à qui je l'avais laissé, ne s'était encore jamais penchée dessus après 1 mois 1/2 (tiens, tiens... étrange) et m'a sorti "Il est illisible là, je dois le formater avant". J'étais horrifiée car elle s'apprêtait donc à supprimer TOUTES LES DONNÉES de mon DDE. Ils se sont donc moqués de moi durant 1 mois 1/2. Le responsable m'a même sorti "Ben il faut recommencer l'accouchement" quand je lui ai dit que je tenais vraiment à mes données. Il m'a répété à 5 reprises (minimum) que "tout le monde sait qu'il faut toujours une solution de sauvegarde supplémentaire" (merci bien, je sais, je ne serais pas là sinon). Il m'a aussi dit que je devais racheter un nouveau Mac car le mien était trop vieux (pour rappel, je l'avais amené en parfait état). Bref, j'ai presque du récupérer de force mon matériel, ils ne retrouvaient plus le fil de mon DDE, j'ai du aller le chercher moi-même dans leur "boîte à fils perdus" au milieu d'une cinquantaine de fils in-rendus. Et quelle belle surprise quand je suis rentrée chez moi de m'apercevoir que mon Mac ne fonctionnait plus. Ils m'ont fait pleurer à 2 reprises dans leur magasin. Je rarement été aussi mal traitée. Il y a plusieurs personnes qui vous reçoivent mais personne ne note vos demandes et donc perte d'infos. Le responsable est jugeant. Le personnel n'est pas qualifié. Tetronic est désorganisé au possible. Après cette expérience catastrophique, je suis allée chez leur concurrent de la ville d'à côté, en 3 jours il a récupéré toutes les données de mon DDE. Puis j'ai amené mon Mac (cassé par Tertonic) et il me l'a réparé en 2 jours. J'ai vraiment très mal vécu cette expérience avec Tertronic. Manque de considération, mauvaise organisation et personnel peu qualifié. J'ai failli y laisser toutes mes données et un Mac. Et quand je me suis mise à pleurer, ils m'ont dit : "mais calmez-vous Madame, pas besoin de vous mettre en colère" ce à quoi j'ai répondu : "Il y a une différence entre la colère et la peur, vous étiez en train de supprimer tous mes cours, mes photos, mes vidéos, tous mes souvenirs matériels sans considération, je suis effarée, j'ai eu peur, c'est pour cela que je pleure". Je déconseille fortement.
Ils sont de très bons conseils.
C'est bon accueil et bon conseil
Je ne suis pas client, mais j'ai pu discuter avec les personnes qui y travaillent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est une très bonne équipe et ils vous donneront de très bon conseils ! J'ai été étonné de trouver une entreprise informatique de ce calibre sur une petite route à la sortie d'Iffendic ;) Si vous êtes dans le coin, et que vous avez besoin d'être conseillé, allez-y vous serez bien conseillé !
Prix correct prestation parfaite rien a dire. Emplacement super point de vue
J'ai fait mon stage là bas . L'équipe est sympathique. Très bonne ambiance. Très bon produit. Le service de réparation est très rapide
Très bon accueil ,vendeur très professionnel
Très bon service. Ils ont pris le temps d'aller jusqu'au bout de la résolution de mon problème avec mon MacBook. Bon rapport qualité/prix.
Toute une équipe super sympa. Tous à l'écoute, réactifs et hyper pros autant avec les professionnels qu'avec les particuliers. Des conseils ? Des astuces ? Vous n'avez qu'à demander... Pour eux il y a très rarement des problèmes mais au contraire pratiquement toujours une solution !!! J'ai connu l'équipe Tertronic il y a 3 ans 1/2 dans mon milieu professionnel et c'est tout naturellement que je leur ai fait confiance pour 2 achats personnels. Franchement, il n'y a pas photo : allez donc demander un conseil au vendeur de la grande surface qui vous a vendu votre pc... Avec eux, si moindre souci vous appelez, et si vous êtes comme moi (une bille en informatique) ils prennent la main à distance et hop ! c'est résolu... MAGIQUE !!! Cela n'est pas gratuit bien sûr et c'est normal mais c'est vraiment un grand confort. Et si panne ordi, ils vous en prêtent un autre pendant la réparation... Je recommande vivement !!!
Un très bon accueil et de précieux conseils fournis par un technicien agréable et passionné. Des tarifs très satisfaisants au vu de la qualité de la prestation.
Acceuil agréable, réponse rapide et efficace de l'équipe !
Très bon accueil et excellent conseil, commercial en plus
De très bon conseil avec des produits fiables je conseil ce magazin
Très serviable, très professionnel, très bon matériel très rapide je vous les recommande
Très compétents et très patient je recommande !
techniciens disponible et accueillant
ils ont réussis à récupérer toutes mes photos alors qu'ailleurs s'était perdu. Un GRAND merci !
De véritables experts
Depannage-informatique.tel