XEFI Aix-en-Provence Ouest est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
Avis Google
4,3
18 avis
5★13
4★2
3★1
2★0
1★2
J
Jonathan Garcia Google
L’équipe de Grégory a fait preuve d’une grande réactivité. Ils se sont rapidement déplacés dans mon entreprise pour évaluer les besoins informatiques et identifier les failles de sécurité. Leur analyse précise leur a permis de me proposer des solutions parfaitement adaptées. Professionnels, efficaces et à l’écoute, je les recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Je suis ravi que notre équipe ait pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins en sécurité informatique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe XEFI Aix-en-Provence Ouest
L
Lambert Debus Google
Comme d'autres commentaires ici, un gérant complètement nul qui fait signer des contrats avec des engagements à plus de 3 ans. Il est prêt à se payer ses clients mécontents plus de 3 ans plutot que de lacher son contrat. M FLAMENT est a fuir ! Des licences O360 impossible à modifier. Un acces à nos données laborieux (nous sommes 2 dans la société) je ne pense pas que notre système d'info soit si compliqué. sinon il faut changer de métier. En gros un prestataire à FUIR, autant pour les salariés que pour les clients. si besoin d'un échange avec des futurs clients, je suis pret à vous témoigner tous nos échanges pour preuve.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant nos services.
Notre engagement est d’offrir à chacun de nos clients une expérience de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins.
Afin d’apporter une réponse constructive à votre situation, nous vous avons proposé une solution permettant de résoudre les points évoqués dans le cadre de vos contrats. De plus, une offre de réduction de 20 % en cas de résiliation complète vous a été communiquée.
Notre objectif reste avant tout de trouver une issue qui puisse vous convenir.
Nous restons à votre disposition pour poursuivre cet échange et trouver ensemble la meilleure solution.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions finaliser cette démarche.
Cordialement, l'équipe XEFI Aix-en-Provence
c
catherine giraudon Google
Fidèle cliente de XEFI AUBAGNE, j'ai vendu mon hôtel, et j'ai dû payer, sans aucun geste commercial, toutes les mensualités restantes de mes contrats O365 et Antispam.
Et même après le virement effectué, ils m'ont relancé à 3 reprises, pour prouver que j'avais bien payé :-(
Ca restera juste un Très Mauvais Souvenir.
A éviter, de préférence, si vous voulez un peu d'écoute et de compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients.
N'hésitez pas à passer à l'agence ou nous appeler pour échanger. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe XEFI Aix-en-Provence Ouest
G
Guillaume Martin Google
Client depuis 4 ans et je ne peux que les recommander ! Il y a rien à dire, ce sont les meilleurs, de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients. Réactivité, conseil et prix, au top !
M
Matthieu GIORDANO Google
Une équipe dynamique et professionnelle
Nicolas PIFERRER a su me guider de manière précise sur mes réels besoins informatiques.
Idéal pour sécuriser le parc informatique de votre entreprise.
Je vous recommande vivement l'entreprise Dimsys
F
FALCUCCI PIERRETTE Google
Équipe dynamique et disponible
L'informatique devient un outil facile. Au moindre problème le technicien intervient.
Je recommande +++
Merci
U
Uzio François Google
Trés professionnel dans la maintenance des systèmes informatiques
Une grande sécurité dans les réseaux
A
Amandine Lantelme Google
Une équipe de professionnels expérimentée et fiable pour que l'informatique ne soit plus une contrainte. On se sent plus léger quand on sait que tout est bien géré et cela facilite beaucoup le travail au quotidien !
P
Philippe VINCENT Google
Nicolas PIFERRER vous accompagne avec DIMSYS dans l’externalisation de votre parc informatique. Un accueil chaleureux et bienveillant, un accompagnement professionnel sur mesure.
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
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