Depannage-informatique.telUne attitude très raciste. Lorsque je suis entrée dans les locaux pour imprimer des documents, une femme d'âge mûr aux cheveux courts, qui était au téléphone, n'a même pas répondu « bonjour » quand je l'ai interpellée en français. Je comprends qu'elle était occupée. Après un instant, elle a interrompu sa conversation téléphonique pour s'occuper de moi. Quand je lui ai demandé en anglais si elle comprenait l'anglais, elle a répondu « non » et m'a congédiée d'un geste de la main. Je comprends qu'elle soit d'âge mûr, mais il est clair qu'elle n'a pas appris l'anglais à l'école. C'était un comportement très raciste. Ce n'est pas une question de langue, mais de savoir-vivre. Comme j'étudie le français depuis trois ans, j'ai compris que cette femme ne pouvait pas imprimer les documents pour moi faute de matériel. Est-ce vraiment le cas ? Je ne recommande pas cet endroit. Un comportement très impoli.
XEFI Beaune
Assistance et services informatiques · Beaune (21)
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À propos de XEFI Beaune
XEFI Beaune propose des solutions informatiques complètes pour les TPE/PME, incluant la maintenance de parc, la vente et l'installation de matériel, la sécurisation des systèmes, l'hébergement cloud et des logiciels de digitalisation. L'agence offre un accompagnement personnalisé avec une assistance téléphonique, des diagnostics à distance et des interventions sur site rapides pour optimiser la performance et la sécurité des entreprises.
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Avis clients (20)
Magasin ou on trouve bcp de choses intéressante et le personnel souriant t et acceuillant
J'y suis allé pour un PC lent et qui ne démarrait plus, après une rapide intervention du technicien et changement de mon disque, mon PC à une retrouvé une seconde vie. Merci
J'explique ma note ayant déposé au mois de Mars une photocopieuse Samsung avec laquelle j'avais un problème de non impression donc je leur confie et je téléphone 4 à 5 jours xefi ne m'appellant pas et là la personne me dit que les techniciens disent qu'il y aurait pour trop cher de pièces au vu de l'âge .Je passe la reprendre en avril n'ayant pu le faire avant ayant des cartouches neuves et juste je soulève tous les compartiments et trouve un bourrage papiers je réussis à l'enlever et miracle elle fonctionne alors que HS pour xefi c ça des pros plutôt des voleurs sans aucun professionnalisme juste intéressé de vendre du neuf à eux de préciser que l'entretien ne les intéressent pas mauvaise image pour le groupe car par chance j'ai eu à faire à XEFI Dole rien à voir un vrai service et je vais en sorte de diffuser assez largement l'image de xefi Beaune
Un partenaire efficace et de qualité pour notre parc informatique
Super service, je recommande
Merci pour votre accueil et la rapidité dans votre travail !
Super équipe ! Un support de grande qualité ! Je recommande vivement !
on trouve pas mieux sur la région
Un accueil irréprochable, avec une vrai notion du service client...
Accueil professionnel, je recommande cette entreprise !