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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

XEFI Bourg-en-Bresse

Assistance et services informatiques · Péronnas (01)

4,1 34 avis Fermé
XEFI Bourg-en-Bresse — Assistance et services informatiques

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À propos de XEFI Bourg-en-Bresse

XEFI Bourg-en-Bresse est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Péronnas (01960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,1
34 avis
5★26
4★0
3★0
2★2
1★6
B
Blandine Fernandes

Très bonne expérience avec Enzo, très à l'écoute et très compétent, je recommande vivement xefi !

A
Annette Alibaux

Bonjour à toute l'équipe Meilleurs vœux pour 2026 Vous êtes notre partenaire depuis plusieurs années Merci votre professionnalisme, votre réactivité, votre présence sur le terrain et à distance Accueil téléphonique au top, cela devient tellement rare A la moindre occasion.... je vous recommande Merci à tous Annette FFR

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alibaux, Nous vous remercions chaleureusement pour vos vœux et votre fidélité. Votre reconnaissance de notre engagement et de notre service nous touche profondément. Nous resterons à vos côtés avec le même sérieux et dévouement. Bien cordialement, L'équipe XEFI Bourg-en-Bresse
A
Angelique Merle

Depuis plusieurs années, je travaille avec Xefi. Le service est impeccable et notre conseiller est toujours très réactif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Nous sommes heureux et fiers de recevoir votre commentaire qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe XEFI Bourg
D
Delphine Page Balfin

Cela fait quelques années que nous avons fait appelle à XEFI afin de gérer le parc informatique de notre entreprise. Notre condition était d'avoir une assistance rapide en cas de problème et nous sommes pleinement satisfait. Le suivi et les conseils de Paul PLACE ainsi que les interventions du technicien Didier BEDET correspondent à nos attentes. Nous recommandons XEFI sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'apprendre que notre support répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner efficacement. Cordialement, L'équipe XEFI Bourg
H
Hervé MIGNOTTE

Après des mois depuis l'ouverture de ma structure, je suis pleinement satisfait du suivi et des conseils de Mr Paul PLACE qui m'a parfaitement accompagné dans l'équipement de mon entreprise avec des produits adaptés, nous lui avons fait confiance pour la totalité du parc informatique ( imprimantes, photocopieur, écrans, PC, docks....) et nous ne regrettons pas, très bonne réactivité aussi pour la résolution de certains sujets Cloud et paramétrage particulier pour le scan du photocopieur - Bilan : je recommande XEFI comme partenaire informatique de proximité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe XEFI Bourg
D
Damien Lemaire

Très bonne expérience avec Xefi Bourg, Paul est de très bon conseil et un suivi client efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe XEFI Bourg
H
Hrant Poghosyan

Société arnaquer, surtout commercial Paul Place… il m’a proposé un chose, mais il m’a fait signer un autre chose…. Pour vous imaginez, au lieu de 80 € par trimestre. Maintenant je paye 80 € chaque mois…. Mon imprimante, depuis début il marche pas comme il faut…. Chaque 2 semaines l’or technicien il est chez moi, aucun résultat…. Pourtant, c’est une machine neuf… et maintenant ils ont proposé changer mon imprimante neuf avec un imprimante occasion… Donc leur garantie c’est ça… je conseille pas du tout!!!!! bien réfléchir avant signer quelque chose avec cette société… c’est des voleurs….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur Hrant Poghosyan Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à passer à l'agence ou nous appeler pour échanger. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe XEFI Bourg
T
Testard Rémy

une expérience horrible avec cette société - j'ai leur ai confié un back up de mes données environ 600 Giga - déjà au démarrage, je ne recevais aucun rapport quotidien de mes sauvegardes - j'ai du supplié pour avoir un mail journalier avec l'état des sauvegardes * ce qui a été fait. le problème c'est que les jours oû les sauvegardes étaient en " fail" cela ne génére chez eux aucune réaction - j'ai testé le truc en débranchant l'un de mes serveurs ( le moins important ) - résultat une semaine de sauvegarde en échec sans la moindre réaction de leur part . je leur ai signalé, ils n'en avaient rien à faire - janvier 2020 gros gros ratage de sauvegarde, ils ont été incapables remonter certains fichiers. je les ai quitté en juin 2020 mais contrat à payer jusqu'à la fin de mon engagement - et là je leur ai demandé de mettre sur un disque fourni par mes soins environ 300 G de données - ils ont mis une semaine oui une semaine à les remonter - j'appelais tous les jours pour connaitre l'avancement - bref n'y allez surtout pas - les commerciaux sont très bons par contre pour vous faire signer des engagement supplémentaires mais opérationnellement ils ne sont pas du tout au point - j'ai aussi découvert des tarifs prohibitifs par rapport à la nouvelle solution que j'ai trouvé. Passer votre chemin si vous voulez être serein sur vos données! ( et faire quelques économies )

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, la satisfaction client est pourtant dans notre ADN. Merci de recontacter notre agence à l’adresse [email protected] pour trouver ensemble une solution.

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