Service avec du potentiel, malheureusement le magasin est tenu par des commerciaux en costume-cravate qui n’y connaissent visiblement rien et espèrent que le client non plus. 95e (oui oui 95) pour transférer quelques photos d’un SSD vers une clé USB, On me dit que “les clients connaissent le prix” pourtant un avis plus bas mentionne exactement la même intervention faite gratuitement, étrange cohérence. Mention spéciale à l’ingénieur informatique, passionné, aimable et honnête, on comprend dès la première visite qu’il est à moitié exploité. Bref à fuir
XEFI Lyon 6
Assistance et services informatiques · Lyon (69)
À propos de XEFI Lyon 6
XEFI Lyon 6 est votre partenaire informatique de proximité pour les TPE/PME, offrant des solutions complètes pour la maintenance, l'équipement, la sécurité, le cloud et les logiciels. L'agence propose un accompagnement 360° pour optimiser la performance et la sécurité de votre système d'information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (107)
Je tenais à remercier toute l’équipe d’informaticiens qui m’a aidée aujourd’hui à sécuriser mes accès de données personnelles après un piratage informatique. Une équipe formidable et humaine qui sait rassurer le client tout en étant compétente dans le domaine. Merci pour le temps que vous y avez consacré! Mélissa
Mon PC a rendu l'âme, diagnostiqué par une autre société, j'arrive chez XEFI avec mon disque SSD que je pensais mort sous le bras, cherchant une société spécialisée dans la récupération de données. Hallelujah ! test et récupération de données dans la foulée ! Combien je vous dois ? rien me dit il avec le sourire Le sens du service Merci
Excellent accueil : J'ai apporté mon imprimante qui affichait bourrage, un monsieur charmant et compétent s'est occupé de moi et quelques minutes plus tard, je suis repartie, mon imprimante en état de fonctionner. Un grand merci pour ce service gratuit.
Boutique très commercantes. Je suis venue pour un changement de pate thermique. Me propose d'abord avec un prix avec 90 euros avec des operations pas tres utiles "gratuite" pour finalement monter à 160 car il y avait un demontage "complet". Finalement, j'ai fait chez moi en achetant une pate a 10 euros en une demi-heure ... je suis pourtant pas mecano mais ca m'a parus simple
Quand tu as "toute ta vie" sur un disque dur HS.... Des gens INCROYABLES ! Accueil téléphonique 5 étoiles ! Accueil commercial 5 étoiles ! Accueil informatique 5 étoiles !
Je suis allée chez xefi pour changer mon ancien ordinateur. J'y ai rencontré un excellent accueil et ai obtenu toutes les réponses à mes différentes questions. Aujourd'hui j'ai récupéré ce nouvel ordinateur configuré et le technicien qui me l'a livré était d'une gentillesse hors pair. Je recommande vivement xefi. Très compétent.
Je me suis présenté chez XEFI Lyon 6 le mardi 24 septembre. La veille au soir, mon PC refusait de démarrer. Je précise qu'il était en fin de vie, changement prévu début 2025. J'ai été très bien accueilli, j'ai pu avoir 1 diagnostic rapide (disque dur mort) et j'ai pu récupérer mon PC à peine 48h00 après le diagnostic dans un état impeccable (nouveau disque dur installé). Surtout, je tiens à remercier Mr CUZIN qui a été très réactif pour que je puisse repartir, avant la réparation, avec 1 fichier dont j'avais absolument besoin. Ca s'appelle du service au client et c'est agréable ! :-)
Service au client impeccable ! Rapidité, efficacité et gentillesse...Bravo au responsable et aux équipes de cette agence Lyon 6. Vivement recommandée ! L'installation à domicile assurée par un informaticien de Lyon 1 (Pierre Jean) vraiment super ! Merci encore.
un univers de gentillesse, de compétences et de rapidité. bravo à Mickaël et à son équipe, toujours à l'écoute du client et prêt à le conseiller ; du coup tous les achats de matériels se font chez eux depuis plusieurs années en confiance, matériel de qualité et au bon prix et service impeccable quand on a besoin d'aux bravo//je conseille sans réserve
Une Equipe formidable. Mon disque dur de sauvegarde avait planté et ils ont été capables de tout me récupérer. Ponctuels, rapide et efficace avec des Tarifs abordables et des conseils de Pro. Que demandez de mieux ? Bravo Continuez comme cela
Cliente depuis une douzaine d'années, je reste et RESTERAI fidèle à cette boutique informatique ! Accueil très sympathique, managers efficaces et personnel très aimable et compétent... Vous pouvez même arriver en colère, pestant contre votre ordi qui ne marche jamais, vous repartez avec un sourire jusqu'aux oreilles ! Alors, pourquoi se priver du rapport qualité/prix,amabilité aussi chouette ? ;) ;) ;)
Attention seconde adresse 41 rue paul chenavard les huissiers en place se deplacent pour verifier le materiel informatique chez vous et reclament cent euros ... Une reference informatique lyonnaise Monsieur Mercier Monsieur Cuzin Monsieur Jamin se manifestent a la moindre question. Aide a la prise de decisions sur reprise de donnees sur ancien materiel. Transfert sur nouveau materiel avec priorites aux actions professionnelles. Il est vrai que je viens du secteur des SSII et de l informatique du Secteur Public avec des contraintes de securites utilisateurs. Merci pour l esprit de service .