XEFI Sainte-Maxime est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Sainte-Maxime (83120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (242)
4,9
242 avis
5★229
4★3
3★3
2★2
1★5
J
Jacques-Nicolas Malara
Une grande aide et une grande rapidité dans la réparation + livraison de mon MacBook.
Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Une bien agréable visite, un accueil comme il se doit et un service dédié à l’ensemble de nos chers clients. Merci pour ce magnifique avis Jacques.
Toujours près de nos clients.
G
Guy Benoit
Société très sérieuse efficace qui répond rapidement à nos problèmes
Alexandre le patron a toujours répondu à mes demandes merci c’est une équipe super
Réponse du professionnel : Bonjour Guy,
Nous sommes heureux et fiers de recevoir votre commentaire qui nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe XEFI Sainte-Maxime
n
nicolas Greibill
Équipe au top, efficace, disponible et super sympas.
Vs pouvez y aller les yeux fermés vous serez ravis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe XEFI Sainte-Maxime
a
antoine bouqueau
Super et service et excellente relation client. Un travail de qualité dans un temps raisonnable et avec le sourire en plus ! Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouqueau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre service et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation principale.
Cordialement,
L'équipe XEFI Sainte-Maxime
M
Morgan
Je suis passé pour un petit soucis avec mon iPhone. J’ai été très bien accueilli. Ils m’ont aidé et assisté très rapidement. Prix très correct. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce fut un plaisir de vous porter assistance. Tous nos clients professionnels et particuliers ont toute notre attention. Nous souhaitons vous apporter le meilleur. Au plaisir de vous revoir.
La Direction.
G
Guillaume Romarins
Super expérience avec XEFI Sainte-Maxime ! L’équipe est au top, toujours réactive et à l’écoute. J’ai fait appel à eux pour du matériel informatique, et tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Alexandre, Anthony et Maxence pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romarins,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service client chez XEFI Sainte-Maxime. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à Alexandre, Anthony et Maxence. Merci pour votre recommandation chaleureuse !
Cordialement,
L'équipe XEFI Sainte-Maxime
A
Alain Guillerm
Extrêmement déçu. Demande d’assistance sur un portable. Facturé 29€ pour un diagnostic, pour s’entendre dire qu’il faudrait faire une maintenance de l’ordinateur facturé 99€. Celui-ci a pu être débloqué par mes soins en 5 minutes en rentrant.
Ils prennent les gens pour des ignares et n’hésitent pas à facturer un maximum. À éviter.
Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Il est intéressant de voir comment vous falsifiez la réalité. Après le diagnostic aucune piste de résolution m’a été proposé par votre société. Je ne change donc rien à mon commentaire.
Réponse du professionnel : Cher M. Guillerm,
Mon équipe et moi-même sommes navrés que vous n'ayiez pas trouvé une totale satisfaction sur notre intervention.
J'aimerai tout de même rétablir certaines vérités.
Vous nous avez sollicité pour un diagnostique technique suite au problème que vous rencontriez sur votre poste portable. Nous vous avons donné toutes les informations avant d'entreprendre les tests de diagnostique.
Mon équipe technique à passée presque 45min sur votre poste pour déterminer la source du problème. Nous vous avons appelé dès lors pour vous expliquer ce qu'il fallait faire pour résorber le problème.
A partir du moment où nous vous avons annoncer le tarif au téléphone vous vous êtes mis en colère sans explications plausibles de votre part, si ce n'est le tarif qui ne convenait pas. Si vous aviez laissé finir mon technicien il vous aurait donné les détails des 2 solutions de dépannage que nous proposions, dont l'une majeure est à 99€TTC et la 2nd à 59€TTC. D'ailleurs mon technicien a réglé le problème que vous rencontriez pour vous prouver notre bonne foi.
Nous vous avons également apporté notre devoir de conseil sur la vétusté de votre poste informatique et les lenteurs de celui-ci. Une fois de plus vous vous êtes emporté en nous traitant d'incompétents sur la précision de nos conseils.
Malheureusement vous ne nous avez pas laissé vous répondre. A priori vous seriez informaticien et cela depuis plus de 30 ans. Je pensais que votre expérience intéressante vous aurai permis de vous en sortir. Je regrette votre attitude au téléphone et par la suite en agence envers mon technicien. Je vous souhaite l'occasion d'y réfléchir et d'éventuellement revoir votre avis.
Vous remarquerez d'ailleurs notre sérieux et notre professionalisme durant les 13 années d'activités informatique dans le golfe de Saint-Tropez.
Je vous souhaite une agréable journée et vous souhaite bonne continuation.
La Direction.
M
Mathias Polian
Très bonne expérience avec toute l'équipe de Sainte-Maxime, l'équipe est non seulement chaleureuse et à l'écoute, mais aussi incroyablement professionnelle, avec une réactivité impressionnante.
Je recommande vivement, que ce soit pour des besoins professionnels ou personnels.
Leur prestation est toujours digne de cinq étoiles, et ils sont même à considérer pour de simples conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathias,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe à Sainte-Maxime. Merci pour votre recommandation et vos gentils mots à notre égard. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de conseils, nous serons heureux de vous accompagner.
L’équipe XEFI Sainte-Maxime
Assistance et services informatiques dans les quartiers voisins
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