Serin Informatique

Tags: Service de sécurité informatique, Consultant informatique, Assistance et services informatiques,

• Pascal.o

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  Le 12/04/2022 à 07:48

  Nous apprécions tout particulièrement nos relations avec la société Serin. Que ce soit pour régler un problème informatique, téléphonique, ou pour un projet d'évolution, ils répondent toujours rapidement, avec le sourire et se montrent parfaitement compétents. A recommander!
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:14

  J'ai fait appel à cette société pour le renouvellement de mon serveur, professionnalisme, réactivité et sérieux sont les maîtres mots de cette entreprise. Je recommande !!
• LUCAS.O

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:10

  Un grand merci à l'équipe Serin informatique pour le renouvellement de mes photocopieurs, expérience client au top Societé French optical Tolbiac
• ADDA.w

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:49

  Ils ont refait ma vidéo surveillance et matériel informatique et ils sont au top. Très pro ! Je recommande !
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:17

  Serin s’est occupé de changer notre matériel de téléphonie et notre photocopieur. Nous avons été bien conseillés et bien guidés tout le long de la sortie de notre ancien contrat Ils sont dispos et arrangeants ! La société a bien changé depuis sa reprise en 2020 !
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:40

  La société a refait l'intégralité de notre infrastructure informatique, nous sommes entièrement satisfaits de la prestation rendue. Personnel très professionnel et à l'écoute, je recommande fortement !
• RIVIERE.a

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  Le 11/12/2020 à 07:24

  Faut pas être pressé. Je suppose qu'ils doivent être débordé de travail pour négliger d'éventuels futur client
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 13:19

  La société est en complète dérive, manque de compétences techniques (tout le monde est parti cette année suite au départ du dirigeant) et pratiques douteuses des commerciaux (formés à la Xerox...). Si vous ne voulez pas tomber dans le piège des locations de longue durée très couteuses, fuyez et préférez d'autres concurrents!
• Didier.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:54

  Commercial très à l'écoute et qui répond bien aux besoins du client. Relais pris ensuite par Laurent le Responsable technique. PARFAIT !
• Patrick.R

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:41

  Sérieux, exigence, professionnalisme, expertise. Je les recommande dans les réseaux pro que je fréquente.
• Lylie.e

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:27

  service technique au top!! Hotline très réactif.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:44

  A entièrement sécurisé mon réseau d'entreprise et m'a évité le pire. Equipe technique performante et à l'écoute. J'ai apprécié les conseils des techniciens. J'ai envoyé 2 de mes clients du 92.
• Alain.

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:22

  Aucun professionnalisme, matériel hors de prix, support débordé incompétent, aucun suivi et un renouvellement permanent de leur équipe.
• Wilfried.U

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 19:47

  Entreprise rare dans la région. Très à l'écoute de l'utilisateur, priorité à la qualité et à la satisfaction du client. Exigence poussée mais une équipe qui suit avec passion. Une jeune femme Adorable au téléphone pour répondre à vos questions. PC non opérationnel durant 15 jours, on m'a tout simplement prêté un ordinateur pour la continuité de mon activité,avec logiciel métier installé. Pendant que d'autres louent (!!) chez Serin Info on met grâcieusement à disposition. Petit bémol : le client particulier n'a plus accès à cette qualité de service, bien dommage! Donc 1 étoile en -
• Azimuth.e

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 19:51

  Une ambiance de travail entre collèges superbe. Management exécrable, qui passe son temps à faire des reproches à ses salariés mais en plus de ne pas montrer l'exemple fait pire... Une société IT administré par des dirigeants d'une autre époque, qui sans scrupule affecte des tâches d'un niveau supérieur à leur personnel, qui n'est pas capable de proposer la gestion de parc à ses clients, ce qui de nos jour est un peu un standard pour être pro-actif et surtout capable de mieux suivre les problèmes de la clientèle. La direction passe son temps à mentir tant à ses salariés qu'à ses clients, qui prouvent très souvent leur insatisfaction. Des projets sans réelle audit qui ne font qu'allonger les délais de livraisons et faire perdre un temps considérable et un stress important aux salariés qui doivent les réaliser, sans compter les heures supplémentaires qui sont a récupérés au bon vouloir de la direction. Il est marrant de lire des commentaires d'anciens clients qui parlent d'anciens salariés en disant qu'ils font du bon travail. Tellement bon que ce client de Gouvieux a préféré se passer des services de cette société.
• leo.r

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  Le 04/01/2019 à 23:21

  Société n'ayant aucun sens du professionnalisme! Plus de 10 jours pour avoir un ticket URGENT traité! Amateur à souhait je n'ai été aucunement satisfait par le patron lui même qui a passé son temps à nous expliquer que nous ferions mieux de retourner à l'âge de pierre !! Le RGPD n'est aucunement respecté nous avons mis plus de 6 mois avant que nos données ne soient effacées de leur base alors que nous avons envoyé une multitude de mails et de recommandés pour en être supprimé. On a perdu des données et leur sauvegarde ne fonctionne pas car je cite un des techniciens : "Nos anciennes équipes se sont barrées avec les mots de passe" Vous comprendrez pourquoi nous sommes vite partis de cette amateurisme! Nous déconseillons FORTEMENT!!
• marie.r

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  Le 12/12/2018 à 08:13

  Très bon accueil Au Cgas de Goûteux Aymeric trop gentil et même en accueil téléphonique personnel compétent et très areable
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 17:11

  Accueil et service impeccable.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 27/10/2016 à 10:24

  Bon service, aimable, rapide et d'un coût modéré. Enfin un endroit où l'on peut obtenir des petites réparations, des conseils, et tous les services sur informatique pour usage domestique ou industriel. J'en suis enchantée!