Alias Informatique

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fournier, Venant de voir votre avis, je me permets juste quelques remarques. Au moment de votre passage (22 Août 2023), 1 ventilateur coutait 49.00 € HT chez Asus, (et oui, désolé de vous annoncer que je commande toujours les pièces détachées chez le constructeur du matériel déposé), il fallait changer les 2 puisqu'aucun ne fonctionnaient, soit 98.00 € HT -> 117.60 € TTC. Si vous connaissiez un temps soit peu le monde du travail, vous sauriez qu'une heure commencée est une heure due, même si le temps effectif est de 5, 10 ou 15 mn. Tous les tarifs de main d’œuvre sont d'ailleurs affichés sur le site de l'entreprise. Qu'hélas, votre âge ou vos revenus ne sont en aucun cas des éléments qu'un entrepreneur prend en compte pour vous faire un devis, les tarifs sont les mêmes pour tout le monde, et il n'est pas légal de proposer des prestations au faciès. Si vous étiez un tant soit peu honnête, vous auriez précisé que mon devis était gratuit, (ils l'ont d'ailleurs toujours été, et c'est encore le cas 3 ans plus tard). Que vous n'avez nullement eu besoin de courir pour récupérer votre machine, ne passant commande qu'après validation, et qu'enfin je ne force la main à personne, et ne relance jamais suite à un devis, sauf si vous trainez à venir récupérer votre matériel. Critiquer, c'est bien, le faire avec justesse est beaucoup mieux ! Ceci dit, merci à vous, vous êtes mon premier avis négatif en 11 ans, je vais donc le laisser, sans le signaler abusif, ni même porter plainte comme la loi m'y autorise. Juste 2 petits conseils. 1/ Apprenez à consulter les tarifs des prestataires auxquels vous vous adressez, surtout lorsque ces derniers sont accessibles de façon transparente. 2/ Apprenez quelques lois, cela vous évitera bien des tracas dans votre jeune vie d'adulte. Bien cordialement