Comput'Heure

On m'a conseillé comput heure pour changer la batterie de mon ordi alors que le vendeur n'avait aucune solution. J'ai une batterie neuve et un ordi top.... Je sais où j'irai pour mes problèmes informatiques à l'avenir !

Check up de mon ordinateur acheté chez comput'heure il y a 4 ans et problèmes de connexion avec imprimante et scan. Service rapide, efficace, plein de bons conseils en plus, très à l'écoute du client, propose du matériel et des solutions adaptées à votre demande et en plus personnes très sympathiques au magasin ou en intervention. Super contente de leurs services!

J'ai été très bien accueilli à Comput'heure par Marie qui a été rapide, efficace et qui m'a proposé des solutions alternatives pour pouvoir continuer à travailler sur mon ordinateur malgré mon écran cassé. Je vous remercie beaucoup et je vous recommande vivement !

J'ai dernièrement acheté un adaptateur USB-C - RJ45 pour pallier mes problèmes de Wi-fi, le prix est raisonnable et le produit fonctionne aussi bien sur mon ordinateur portable que ma tablette, j'en suis satisfait

J ai acheté mon nouveau PC chez eux, après plusieurs semaines d utilisation, j en suis vraiment contente. L accueil et le service est également très bon.

Très efficace et sympathique. Appareil réparée en délai très court, je suis très satisfaite. Entreprise qui allie à la fois qualité de l'accueil, sérieux et professionnalisme.

Bonjour Marie et Gilles, Un grand merci pour l'installation rapide de notre nouvel ordi et vos compétences. Tout fonctionne, c'est un plaisir de travailler sur ce matériel.

Un accueil chaleureux porté par Marie et Gilles, dont l’érudition et la bienveillance apportent une véritable touche d’humanité. L’établissement se distingue par une gestion exemplaire, associant professionnalisme, rapidité et qualité de service. Lors de ma visite le 6 janvier 2025, j’ai été agréablement surprise de découvrir leur offre d’accessoires et d’appareils électroniques neufs. Une adresse incontournable que je recommande vivement. Faites-y un tour, vous ne serez pas déçu.

Très satisfait des services de l'entreprise. Qualités d'écoute et de conseils particulièrement appréciés. Je recommande sans hésitation.

Magasin informatique à conseiller.. Très sérieux ; dépannage rapide et un très bon professionnalisme ; Donne toujours de bons conseils et est à l'écoute du client.

Service rapide et efficace. Merci à Marie et Gilles de Comput'heure pour leur conseils, leur compétences, leur écoutes et leur accompagnements tout au long de mon achat.

Une équipe où l'on vous accueil avec le sourire, rapide efficace et un tarif à la hauteur de vos attentes ! Bref une adresse que je recommande vivement si vous avez un problème avec votre ordi !

Codes d accès transmis à monsieur et madame le jour de dépôt de l'objet (téléphone) prise de note sous mes yeux, l entreprise les redemande par SMS ? Ou sont passées les données personnelles de mon téléphone ?

Voilà quelqu'un de performant et qui connait son job. Très bien pour l'entretien du matériel et la mise à jour du matériel grâce aux visites à domicile.

Très accueillant, très sérieux, je repars très satisfait et j'y reviendrais !! Venu pour amélioration d'un PC Gamer. Mr RENAUD

Très bonne expérience avec cet établissement. Voici des années que je suis fidèle , aujourd'hui encore j"ai eu recours à Commit"heur et la qualité du service demeure très professionnelle Je recommande cet établissement

Un grand merci à l’équipe qui a pu me récupérer toutes mes photos sur un disque dur qui ne fonctionnait plus. En vous remerciant, Bonne continuation

Très bonne boutique avec gerants très sympa, si vous voulez une prestation de qualité et du matériel fiable, je vous recommande computheure

Très bon accueil. Efficacité et rapidité du service. Je suis très satisfaite de la prestation.

Du travail de pro ! Rapide et efficace. Un accueil agréable et souriant et des conseils parfaitement adaptés. Je recommande vivement !

Très bonne entreprise, l'accueil est très chaleureux, le travail est d'un grand professionnalisme, le personnel très sympathique et qui vous renseigne très bien, rapidité, spontanéité.....Un grand merci à eux. Vous pouvez vous y rendre sans problème le travail est de haute qualité.MERCI

Migration d'un Ordinateur sous Windows 7 à Windows 10. Ce travail a été effectué avec rigueur, rapidité, sans aucun problème majeur, je retrouve un ordinateur avec des logiciels qui fonctionnent normalement. Super ! !

Beaucoup trop cher et pas du tout commercial. Pour avoir demander une carte mère Msi z590 (lga 1200), ils m'ont proposé une z690 qui a un socket 1700. Au final on me propose une carte mère autre déjà montée dans un PC au prix d'une neuve. Messieurs, à partir du moment où vous vendez un produit qui a été ouvert et monté, ça devient de l'occasion ou au mieux du reconditionné. Donc vendre un produit déjà utilisé (car on ne peut pas savoir si ça n'a pas été déjà utilisé. A fuir absolument...

Très bon accueil,très professionnel,à votre écoute pour mener votre panne à bien. Je recommande vivement.

Un grand merci à Marie et son équipe pour avoir "rebooster" mon Mac ! Une super équipe, très chaleureuse, à l'écoute, disponible et réactive ! Je recommande à 3 000 % Comput'heure !

recommande vivement ce magasin très sérieux et rapide après 14 années jamais j'ai été déçu...surtout très professionnel grand MERCI

Équipe très sympathique qui répond à l'attente du client : installation PC, imprimante, création site Web, SAV .. je recommande cette entreprise

Professionnel, accueillant, de très bon conseil. Un vendeur chez qui vous pouvez aller en toute confiance.

Panne d'ordinateur …… plus de panique ! Adressez-vous en toute confiance à COMPUT'HEURE. Vous y serez reçu avec complaisance par une équipe à l'écoute, compétente, réactive, professionnelle et, très rapidement, tout rentrera dans l'ordre. Mon épouse et moi-même avons été "bluffés" et les remercions encore chaleureusement.

Excellent établissement pour la compétence de son équipe qui est à l'écoute de ses clients. Même après un premier dépannage informatique sur place un technicien a repris par téléphone mon dossier pour m'aider à me dépatouiller d'un autre problème sans avoir à me déplacer. Super le service après vente. Peux de société de ce type de service en font autant pour leurs clients. Je vous conseille cette boîte sans hésiter.

La société Compu'heure d'Erstein offre toutes les qualités dont on a besoin lorsqu'on est confronté à un achat ou à une panne informatique : pas de questions sans réponse , la créativité et la compétence pour trouver ce dont vous avez vraiment besoin, beaucoup de pédagogie . J'ai fait l'expérience très réussie d'acheter des heures en avance .J'ai pu bénéficier de conditions avantageuses et avoir en contrepartie un accompagnement à domicile , à distance et en urgence. La société Compu'heure d'Erstein intervient sur tout type de matériels informatique y compris les plus anciens et ceux qui sont achetés ailleurs. Elle démontre qu'il existe une vraie différence entre un intervenant expérimenté et indépendant et un intervenant de sociétés commerciales plus importantes qui ne peuvent pas offrir la même assistance.

Excellente accueil ! Personel à l'écoute de tous mes soucis et dépannage rapide , simple et efficace ! Je recommande

Comput'heure ... pas très à l'heure du moins en terme de temps et d’efficacité ... Déposé pc pour remise changement d'alimentation , passe d'une 550W a 480W ( occasion de surcroit )... me facture un nettoyage antivirus non demandé ... sans compter le temps 10 jours pour faire la réparation .. par contre pour vous proposer d'acheter du neuf chez eux là ils sont à l'heure je ne recommande absolument pas

Bonjour bonne aceuil mes pas de grande connaissance en PC me dit qu'il ne connaissait pas ma carte mère qui est une ASUS CROSSHAIR IV FORMULA mon pc fonctionné mes avait un écran noir rien ne s'afficher payé 20 euro pour un diagnostique pour qu'on me dise que c'était soit disant les barrette de ram alor que non c'était la BIOS CHIP qui etait morte ce qui fait que vorte pc tourne mes que vous ne voyer rien j'ai du chercher tout seul (pas le choix) merci internet prix du bios chip sur ebay 13euro moin que le diagnostique pour rien faite vous votre propre avis moi je n'y retourne plus

J’ai déposé aujourd’hui mon téléphone pour tenter la réparation de la dernière chance... Premièrement, j’ai été reçue très chaleureusement, avec le sourire et surtout une oreille très attentive concernant mon problème. J’ai la certitude absolue que tout ce qui peut être tenté pour réparer mon téléphone le sera, car les gérants de cette entreprise ont l’air d’être réellement passionnés et d’avoir à cœur de satisfaire (autant que faire se peut) leurs clients. Verdict : téléphone déposé le mercredi soir, réparé le jeudi soir. Alors qu’un autre « professionnel » m’avait dit qu’il n’y avait plus rien à faire, que le téléphone était bon à jeter. N’ayez aucune hésitation à confier votre téléphone/ordinateur/tablette à Comput’heure, il sera entre les meilleures mains ! Encore un énorme merci pour votre efficacité, votre rapidité et votre gentillesse !

J'ai eu l'occasion de changer d'ordinateur il y a quelques temps. Les conseils apportés par l'équipe en place m'ont convaincu, ils ont su entendre ma demande et m'ont orienté vers un produit adapté à mes besoins. J'y retournerai sans hésiter à l'avenir, malgré les kilomètres à faire.

Je réside au nord de Strasbourg et n'hésite pas à prendre le volant et à affronter les bouchons pour me rendre chez Comput'heure. C'est une question de confiance : à 100%. C'est une affaire d'accueil : le meilleur qui puisse être. C'est une question d'excellence du service rendu : une réparation rapide et de qualité. Enfin un rapport qualité/prix excellent pour le consommateur.

Je mets 5, car c'est une équipe super, qui donne de bons conseils, se prend le temps de vous expliquer les choses... Respect des délais, service assistance top ! Je recommande ! 😉

Aucun soucis de mon cote, plusieurs commandes, toute respectées et fidèles à ce qui a été demandé, conseils, prestations, delais et suivi de commandes corrects, certaines moins chères ou équivalent aux tarifs internet ...bref rien à redire ..je recommanderais sûrement...et il est toujours agréable d'avoir un support local pour le suivi de garantie ou tout autres souci :)

Je suis allé chez comput'heure avec l'envie de m'acheter un bon ordinateur pour les jeux vidéos, et autant dire que je n'ai pas été déçu. Un grand professionnalisme qui m'a permis de faire un très bon achat, avec en prime une préparation de mon ordinateur une fois monté ! J'ai donc pu commencer à l'utiliser directement en rentrant chez moi, le top ! Désormais mon lieu de rendez-vous pour tout pépin informatique ou pour tout achat, car les conseils sont vraiment pertinents.