Dépannage Informatique - Riviera Inside

Suite à un dégât de boisson sur mon PC, l’intervention a permis de tout régler rapidement. Déplacement directement sur mon lieu de travail, ce qui m’a offert une vraie liberté et un vrai confort. Très professionnel, sympathique et communicatif, aucune mauvaise surprise sur le devis car tout m’avait été expliqué en amont. Intervention efficace, réalisée dans la journée. Je recommande vivement !

Je les ai contactés pour un upgrade pc changement alimentation et carte graphique, le technicien était compétant et connais bien son métier. L'intervention c'est très bien déroulé, je recommande.

excellente prestation, sérieux et compétent il est de bon conseil

Sérieux et réactivité sont au rendez vous , je recommande ce prestataire

DECEPTION ! Panne d'ordinateur imprévue et inexplicable, jeudi 20/02. Panique à bord! J'appelle Riviera Inside. Accueil charmant et rassurant au téléphone. RV pris pour le lendemain entre midi et 2. 16.00, toujours personne. J'appelle : messagerie indisponible. AUCUN RAPPEL de leur côté ... Ni fiable, ni sérieux. En ce qui me concerne : 1 fois, pas 2

Manque de sérieux et d'honnêteté. Après un appel à 14h le vendredi où on me dit ne pas pouvoir passer avant 19h, je rappelle à 20h pour prendre rendez-vous le lendemain à 9h. Le lendemain matin, je reçois un message à 9h38 m'annonçant qu'il part dans ma direction, puis à 10h25 disant qu'il se cherche une place de parking. C'est la dernière fois que j'ai entendu parler de lui. Lorsque ma conjointe poste un avis négatif à ce sujet, on lui répond que le dépanneur a tenté de me joindre et a sonné à la porte sans réponse, alors que je restais collé au téléphone en tentant de l'aider à trouver une place tandis que ma conjointe surveillait la porte. Le beau doublé, bravo. Se barre sans donner de nouvelles et envoie des mensonges. Pour le principe, j'attache la conversation. 1/5, c'est une étoile de trop. Je reçois ensuite une menace à mon commentaire prétendant des appels que je n'ai pas reçus, et une demande de ma part de ne pas sonner alors que leur précédente réponse prétend qu'ils l'ont fait et que je n'ai pas répondu. Si il s'agissait d'un malentendu à la base, m'appeler ou au moins répondre à mes messages aurait permis de le dissiper.

Clairement 5 étoiles sur 5 ! Il me semble impossible de faire autrement ! S'il y avait 10 étoiles, je donnerais 10 étoiles et même cela ne me semble pas suffisant. Je connais Mehdi comme ange gardien et dernier espoir en cas d'urgence. En tant qu'indépendante, je suis dépendante du bon fonctionnement de mon ordinateur. Jusqu'à présent, j'ai eu deux pannes qui ont entraîné une interruption totale de mon travail. Les deux fois, Mehdi est arrivé immédiatement, le jour même, pour m'aider. Même tard le soir, il a répondu à mes messages et a réparé mon ordinateur pendant la nuit ! Non seulement il a remis mon PC en état, mais Mehdi est une personne incroyablement aimable et positive, qui fait sourire les gens même dans les plus grandes crises professionnelles. Il fait son travail de manière plus que routinière et avec une évidence incroyable, comme je l'ai rarement vu jusqu'à présent ! Je suis tellement heureuse et rassurée d'avoir Mehdi à mes côtés en tant qu'assistant technique et je ne le remercierai jamais assez pour tout ce qu'il a déjà fait pour moi ! Si j'ai besoin de quoi que ce soit concernant mon PC ou mon site web, Mehdi est l'homme à qui je m'adresse - personne d'autre !

Étant dans l'urgence car je devais partir en vacance, j'ai, une fois de plus fait appel à cette boîte de dépannage informatique. Mon PC n'arrêtait pas de s'allumer et de s'eteindre en boucle. Le technicien etait venu assez rapidement. Il résolut le problème dans l'heure qui suivit. De plus, il était très sympa. Serieux,ponctuel et efficace. Je suis très satisfait.