Mon ordinateur ne pouvait plus s'allumer. Je l'ai déposé ici et l'on m'a répondu 10 jours plus tard qu'il n'y avait rien à faire et qu'il fallait le changer. J'ai donc reçu une proposition pour racheter directement un nouvel ordinateur chez DeCAD, proposition que j'ai refusée. J'ai ensuite déposé mon ordinateur chez un concurrent, son problème a été résolu en 5 minutes (c'était tout simple). J'en conclu donc qu'ils sont soit incompétents soit malhonnêtes. De plus, le service est mauvais, très compliqué d'obtenir des informations au téléphone et personnel très peu agréable. Je ne recommande donc à personne de recourir à leurs services.
wanway
Assistance et services informatiques · Nice (06)
À propos de wanway
wanway est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Très satisfaite du service obtenu ! Je partais 3 jours après pour l'étranger, j'ai eu une réparation rapide et sérieuse avec une garantie d'un tarif fixe. Je suis contente car tellement d'arnaque dans ce milieu. Bref, sérieux, sympathie du personnel, rapidité. Merci beaucoup ! :)
Je suis très satisfait de la qualité du service rendu par cette équipe de professionnels très impliqués et compétents dans leur domaine. Des conseils très utiles, le tout avec un accueil chaleureux, sympathique et des tarifs très attractifs. Désormais toutes mes réparations et mes achats de PC ou Mac (j'hésite encore pour le prochain) seront effectués chez eux. Je vous le recommande vivement car j'ai pu effectuer plusieurs comparaisons et j'estime qu'à Nice ils sont les meilleurs en terme de tarifs et qualité de service.🖒
Je suis très heureux d'avoir fait appel à DeCAD pour la prise en charge de mon ordinateur portable. J'ai eu en face de moi des personnes très sympathiques, qui répondaient avec patience à mes interrogations de profane. La prise en charge de mon matériel à été rapide et je salue au passage leur système de communication par mail et par téléphone. Bref, je vous recommande fortement de vous adresser à ces professionnels pour vos soucis informatiques.
Très pro, assez rapide, excellente communication par mail, sms et téléphone. Mon ordi n'a pas voulu démarrer le jour où je suis venue le récupérer mais le problème a rapidement été résolu (en même pas 24h) et ils m'ont dédommagée en m'offrant une alimentation neuve. Je trouve que le rapport qualité prix est bon et mon ordinateur était rutilant quand je l'ai récupéré. Je recommande.
Après avoir lu les avis sur internet de plusieurs magasins, j'ai décider d'amener mes deux mac à DECAD. Les 2 ont été réparé dans un délai très rapide et marche comme neuf. Très accueillant, arrangant et honnête (m'ayant fait un devis en pensant qu'il fallait changé la pièce et a finalement réussi à la réparé autrement le devis à donc baissé. Je vous les recommande vivement sans aucun soucis.
Très satisfaite de la prestation. Délai et disponibilité pour traiter le dépannage de mon ordinateur très satisfaisants. Travail sérieux et bon accueil tant en magasin que par téléphone. S'est soucié de savoir si tout fonctionnait normalement l'ordinateur installé chez moi.
Avocat au Barreau de Nice, j'ai pu constater le sérieux et le dynamisme d'une jeune équipe de professionnels toujours disponibles et réactifs. Leurs solutions sont adaptées aux professionnels du droit. Seul hic qui ne dépend pas d'eux, il est arrivé une fois un problème avec le réseau, mais l'équipe de DECAD a tout fait pour rétablir dans les meilleurs délais. Mis à part cet incident très isolé, le service offert est efficace et le prix est plus que raisonnable dans ce milieu concurrentiel où les offres sont nombreuses. Entreprise à encourager et à solliciter.
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