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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

HCI Informatique d'entreprise

Assistance et services informatiques · Perpignan (66)

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HCI Informatique d'entreprise — Assistance et services informatiques

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À propos de HCI Informatique d'entreprise

HCI Informatique d'entreprise, situé à Perpignan, offre des services de maintenance informatique et de cybersécurité pour protéger les entreprises contre les cyberattaques croissantes. Fort de plus de 20 ans d'expérience, HCI propose des solutions complètes pour assurer la continuité de votre activité et la sécurité de vos données.

Protection contre les cyberattaquesPlan de reprise d'activitéAccès VPN sécurisés pour nomadesGestion de pare-feu (STORMSHIELD)Hébergement de serveurs et machines virtuellesAssistance locale et rapide Maintenance informatiqueCybersécuritéSauvegarde interne et externeFirewall / VPNInstallation et mise à jour d'antivirus (ESET Entreprise)Vente et maintenance de Serveurs / PC / Tablettes (HP, Dell, Terra Computer)Hébergement Cloud et Machine VirtuelleGestion de noms de domaineMessagerie (Exchange, Office 365)Certificats SSL

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

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Thotem Impression Google

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe pour son intervention de ce matin. Notre système informatique avait été fortement impacté suite à un important piratage, avec de nombreux dysfonctionnements qui compliquaient fortement notre activité quotidienne. L'informaticien a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une excellente maîtrise technique et surtout d'une remarquable efficacité. En quelques heures, il a réussi à identifier les problèmes, sécuriser notre réseau, remettre en fonctionnement plusieurs services essentiels et nous apporter de précieux conseils pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Au-delà de ses compétences techniques, j'ai particulièrement apprécié sa disponibilité, sa pédagogie et sa capacité à expliquer simplement des sujets parfois complexes. Une intervention de grande qualité qui nous a permis de retrouver rapidement un environnement de travail sain et sécurisé. Je recommande cette société sans la moindre hésitation à toute entreprise ayant besoin d'un partenaire informatique fiable et compétent. Encore un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

M
Marlene Ramirez Google

Pour avoir essayé plusieurs entreprises d'informatique, pour paramétrer et nous assister dans les problèmes, liés à nos outils bureautique, HCI Informatique est de LOIN la meilleur !! A l'écoute, super réactif, toujours dans le conseil avisé, et surtout très efficace. On est ravie de les savoir là pour quand on en a besoin, et ils sont là. Merci à vous. 5 étoiles +++ à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si chaleureux et pour la confiance que vous nous accordez ! 🙏✨ Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité, nos conseils et notre efficacité vous apportent entière satisfaction. Chez HCI Informatique, nous mettons tout en œuvre pour être à l’écoute de nos clients et répondre à leurs besoins avec professionnalisme. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie ! Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets futurs. Encore merci pour vos 5 étoiles +++, cela nous touche énormément. 🌟 À très bientôt ! L’équipe HCI Informatique
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Pierre - Ambulances Estreich Pierre Google

Votre berlingo carburant au diesel n'a rien à faire sur les places réservées à la recharge des voitures électriques......

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Fap jcq Google

Attention les techniciens de cette entreprises sont des fous du volant. on faillit blessé un père et son bébé ce jour à st esteve. Véhicule immatriculé FM 296.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'information très important à mes yeux. Le manquement à la sécurité routière n'est pas négociable dans notre entreprise. Le comportement de nos salariés en clientèle, et surtout sur la route, est primordial pour notre société. Toutefois, dans ce cas, le comportement d'un individu isolé ne reflète aucunement l'attitude de nos autres salariés. Sachez que ce conducteur grâce à votre message a été identifié et a été sanctionné. Je vous présente en mon nom et celui de HCI toutes mes excuses pour ce comportement. Henri CLEMENT, Directeur Général
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ERGODISTRIB Mobilier d'entreprise Google

HCI nous a conseillé, fourni et paramétré un serveur NAS afin de sécuriser nos données les plus sensibles. Nous avons particulièrement apprécié l'écoute de l'équipe technique face à nos besoins très spécifiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif !
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Claudine Clément Google

Le technicien de HCI sont intervenus dans notre entreprise dans l'heure suivant notre appel. Professionnel, nous sommes dépannés. Il nous a guidé dans la manière d'utiliser au mieux nos logiciels Office et nous a conseillés sur l'évolution de notre matériel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, la réactivité et la compétence font parties de notre ADN.
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Francois Jacques Google

HCI à repris en main mon système informatique et a su le faire évoluer. Suite à un virus, ils ont su récupérer mes donnée perdues, MERCI !!! Ils sont réactifs et à la pointe, parfait.

Réponse du professionnel : Merci à vous, pour ce retour positif et encourageant
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Paul Clement Google

Parfait !!!!!!!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre avis positif !
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Dote_bayo Google

Patron incorrecte et donneur de leçon, technicien incompétent. 62 euros de déplacement pour faire 30 km et pour n'avoir que le matériel sans la mise en fonctionnement de celui-ci. Si vous désirez faire un réseau dans votre entreprise je vous déconseille de faire appel à cette entreprise vous serez déçu.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, L'ensemble de nos clients (que des professionnels), nous recommandent auprès de leurs partenaires ou de leurs relations de travail, pour notre professionnalisme, pour les compétences de nos techniciens, tous certifiés individuellement par Microsoft, ainsi que pour leur savoir-faire et leurs compétences. Je tiens à votre disposition, si vous le souhaitez, une liste de clients professionnels que vous pourrez interroger sur nos compétences et nos disponibilités. Concernant nos frais de déplacement, nous avons effectués chez vous, deux déplacements pour un dépannage d'urgence. Un seul vous a été facturé. Nous avons, à votre demande, diagnostiqué une installation Wifi vétuste, hors d'âge, ne répondant plus aux normes de sécurité digne d'un établissement hôtelier comme l'Hôtel des Arcades à Céret. Nous avons, à votre demande, réalisé, gratuitement, une étude de câblage, et de couverture Wifi, selon des dernières normes en vigueurs, un devis vous a été transmis en ce sens. L'élaboration de cette étude Wifi, gratuite, nous a couté, une journée de technicien et le temps de recherche de matériel adéquat à l'élaboration du devis. Nous sommes à ce jour, sans réponse de votre part ou de l'Hôtel des Arcades à Céret, concernant le devis que nous vous avons soumis. La courtoisie et la reconnaissance du temps investi par notre société aurait nécessité une réponse, même négative votre part. Sachez qu'aussi simple que l'informatique parait être, la configuration et la mise en œuvre de solutions professionnelles, réalisées par des experts à un coût, celui de la formation continue et des certifications des intervenants, ainsi que l'assurance d'avoir une solution fonctionnelle, pérenne et évolutive. Vous trouverez toujours "moins cher", la question qu'il faut se poser est : est-ce que j'achète un prix ou est-ce que j'achète une solution fonctionnelle au travers des compétences et de la sécurité ? Cet adage est également valable dans l'hôtellerie, qu'en pensez-vous ? Vous souhaitant le meilleur dans le développement de votre activité hôtelière Bien cordialement Le gérant.

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