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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

HCPC Informatique

Assistance et services informatiques · Rothau (67)

4,7 50 avis
HCPC Informatique — Assistance et services informatiques

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À propos de HCPC Informatique

HCPC Informatique est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Rothau (67570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (50)

4,7
50 avis
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C
Cyrille E.

Petite boutique et grand service pour passionnés de jeux Warhammer et matériel informatique. J'y vais pour le matériel de peinture et les articles Gameworkshop. Je recommande sans hésitation

C
Crunch FRANCE

Je suis très content de mon expérience j'ai eu affaire à une personne agréable qui connaît bien son affaire de bon conseil et qui a réussi à régler mon problème de pc rapidement je lui ai posé des questions pour un achat futur d'écran il m'a proposé plusieurs solutions tout en expliquant les avantages que je pourrais en tirer mais également les possible limite par rapport à mon matériel actuel cela m'a rassuré et je pense faire un achat prochainement car j'ai déjà eu affaire a d'autres vendeurs beaucoup moins explicite qui vous vende du matériel beaucoup trop puissant pour vos besoins et bien sûr beaucoup plus cher Là ça ne sera pas le cas et je l'en remercie a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup ! C'est toujours un plaisir de pouvoir aguiller les clients vers les produits qui leur correspondent le mieux. N'hésitez pas à repasser quand vous voulez ! :)
J
Julien LANOE

Serviable et de bon conseil, il a su me proposer le produit adéquat dans un délai très court. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😊
N
Nicolas TAPIA

Magasin d'informatique de proximité. L'accueil est agréable, les conseils sont bons et les réparations rapides. Je suis client depuis maintenant 4 ans et je recommande sans soucis à ceux qui ne sont pas des experts comme moi en informatique.

Réponse du professionnel : Un grand merci ! 🙏
J
Jean-Luc SCHMITT

J'ai eu plusieurs fois affaire à cette entreprise informatique et je n'ai jamais été déçu achat de 2 PC portables personnalisé .. Vraiment bien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😊
T
Tiphaine

Accueil sympathique, à l’écoute, disponible. Rien à redire sur le travail fournis ! Et en prime un joli magasin, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😊
C
CARME Alexandre

Un travail au top ! J'y avais déposé mon PC car il était long pour démarrer. Je l'ai récupéré et il ne met que 10 sec pour s'allumer ! Du très bon travail ! Je recommande à fond !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
M
Marc Burghard

Vraiment déçu ! OK ... Je ne suis pas '' tout blanc '' , je l'admet . Mais Grrrr , Je lui confie le disque dur de mon premier PC qui est mort subitement afin qu'il récupère de très précieuses photos que , idiot en informatique , je n'avais pas réussi à sauvegarder sur un autre support .Le prix pour le service ne m'importait aucunement . OK , à mon grand dam , Le temps passe , je n'ai pas le temps de passer au magasin.. Mais , confiant , je trouve enfin le moment pour venir chercher la sauvegarde de mes photos deux ans après - j'étais en voyage il m 'a sans doute appelé , mais je n'étais pas à la maison ... Avait-il mon e-mail ? Je crois que oui , sûr Mais mon adresse client ! OK ,oui qu'elle est dans ses fichiers . mauvaise communication . Et alors ? Et quand je trouve le temps d'aller le voir il me dit qu'il a jeté mon vieux disque dur et mes photos avec , prétextant que son arrière boutique risquerait d'être remplie d'invendus de la sorte et que c'est normal , question de " trop de désordre " et qu'il a jeté le disque dur ... Alors que mon nom et mon adresse ainsi que ceux de mes parents figurent depuis des années dans son fichier client ... Et depuis , rien . Pas de mail , pas de courrier , rien . Notez que je conçois qu'il ait d'autres chats à fouetter . A bon entendeur salut . On viendra plus , nam . Marc Burghard , Barembach . Réponse ?

Réponse du professionnel : Monsieur, votre disque dur était HS....Hors Service....illisible, foutu....Si je devais garder tous le matériel HS des 7000 à 8000 clients que j'ai pendant 2 ANS, ce n'est plus un magasin que j'aurai, mais une déchetterie ( nous parlons bien de materiel HS)...Nous n'avons pas "jeter vos photos", nous avons jeté un disque dur HS dont le propriétaire faisait le mort depuis 2 ans...Sans compter le fait que je vous ai appelé plusieurs fois pour vous tenir au courant...Le seul responsable ici, c'est vous. Que vous soyez parti en chine,sur la lune ou ailleurs, ce n'est pas vraiment mon problème : vous ne donnez pas de nouvelles depuis 2 ans, le disque est hs, je suis désolé, mais c'est poubelle. Venir faire le calimero ici... Heureusement que le ridicule ne tue pas....