Depannage-informatique.telY
Yannick Bellanger
Super professionnel Vous les appeler réponde de suite Nous sommes très satisfait
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
KESIA
Assistance et services informatiques · Couëron (44)
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À propos de KESIA
KESIA est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
4,3
16 avis
M
Maelle
Entreprise sérieuse, qui fait du super bon travail, je recommande
L
Laetitia Jouin
Entreprise professionnelle, à l'écoute de ses clients. Il n'y a rien à redire, à part recommander Kesia, les yeux fermés.
B
Bastien Coussot
Conseil et réactivité au top
S
Stéphanie LEANDRI
Kesia est notre prestataire informatique depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits. Sylvain et son équipe sont hyper réactifs, à l’écoute et toujours de bons conseils !! Un plaisir de travailler avec eux !
T
THIERRY LOIZEAU
Notre entreprise Sas IZEAU dispose des solutions informatiques de Kesia. KESIA gère notre infrastructure et nous accompagne dans notre développement. Je recommande.
B
Black fox
Ils m'ont installer un antivirus obsolète, et dont je n'étais pas l'utilisateur principal, alors je n'avais pas le contrôle sur l'antivirus alors que j'avais payé pour la licence. J'ai demandé à ce qu'il me désinstalle parce que je ne pourrai pas le faire moi-même que j'étais pas le propriétaire de la licence ils m'ont demandé 30 € pour le faire désinstaller. Et maintenant il m'envoie des factures pour une licence que je n'ai pas eu. Donc le seul conseil que je puisse vous donner c'est de fuir car les seules avis qui sont vrai ,c'est ce où il y a qu'une étoile. Donc vous envoyer des factures a dès personne qui sont pas client chez vous ? Impressionnant
Réponse du professionnel : Bonjour, Je vais reprendre ma précédente réponse :
2 commentaires à moins de 10mn d'intervalle...On va rester objectif !
Pour commencer, un antivirus est obsolète uniquement si l'ordinateur n'a pas connecté à internet. Concernant la licence, il n'y a pas de fin de validité car c'est une solution managée.
Comme il s'agit d'une solution managée (je peux vous expliquer si vous ne savez pas ce que c'est), nous appliquons des stratégies de sécurité dont l'objectif est de sécuriser le poste informatique; donc en effet si l'utilisateur peut désinstaller la cybersécurité, le poste n'est plus protégé. Ces stratégies sont modifiables sur demande du client.
Mais nous n'avons pas de client "Black fox".
Je ne comprends pas la notion de 'utilisateur principal", la solution est installée sur un poste informatique, peu importe les utilisateurs du poste informatique.
Pour terminer, sur aucune solution de sécurité, vous êtes propriétaire du logiciel étant donné que dans toutes les versions payantes, la licence se renouvelle à minima chaque année.
C
Catherine Thibaudeau Tendre vers l'equilibre
Je souhaitais remercier toute l’équipe de Kesia qui a su comprendre mes besoins et me proposer un ordinateur adapté à mon utilisation. Merci à Anthony, Sylvain et Gwendal Catherine Thibaudeau
Réponse du professionnel : Hello Catherine,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à tes attentes.
Bien à toi,