Listen and Resolve

Excellente expérience ! Hassan dispense de précieux conseils car j'avais besoin de changer mon ordinateur. C'est quelqu'un qui est à l'écoute de ses clients et qui résout leurs problèmes : Hassan est à l'image du nom de son entreprise. Je le recommande vivement !

Formidable expérience, mon PC a été réparé après qu’il se soit retrouvé hs suite à un problème avec le disque Windows. Monsieur Fayiaz en a profité pour également réparer des parties cassés de mon PC, tout en expliquant chaque étape minutieusement. Avec des prix aussi justes, vraiment la meilleure expérience de réparation que j’aurais pu avoir pour mon ordinateur portable.

Hassan a été très rapide et efficace pour réparer l’écran PC de ma fille. Il répond rapidement et vous donne un devis fiable.

Je ne reconnais plus mon iMac ! Hassan a remplacé mon ancien disque dur Fusion drive par un SSD et le résultat est bluffant. La machine est devenue extrêmement rapide, c’est le jour et la nuit. Hassan est un technicien très professionnel, très arrangeant et hyper disponible. Il a su m’expliquer clairement les différentes options et s’est parfaitement adapté à mes besoins. En plus d’être très compétent, il est éminemment sympathique! Ses prix sont vraiment honnêtes, surtout au regard de la qualité du travail accompli. Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles, il les mérite largement ! Je recommande Hassan sans aucune hésitation. Merci encore pour ton excellent travail ! Laurent

J’ai récemment fait appel à Hassan pour la réparation de la charnière de mon ordinateur. Un grand merci pour son travail de qualité, sa rapidité, sa flexibilité ainsi que sa bienveillance professionnelle. Je recommande vivement !

J'avais besoin de changer la batterie de mon vieux Mac et on m'a conseillé d'aller chez Listen and Résolve. Et l'entreprise porte bien son nom : après avoir écouté mon problème, compris mon utilisation de l'ordi, Hassan m'a présenté toutes les options possibles, les prix et la possibilité d'achat d'ordi plus récent que le mien. Après une période de réflexion j'ai pu choisir ce qui me semblait le mieux. Et je ne suis pas déçue, j'ai un super nouveau Mac ! Ce que j'ai apprécié du service c'est la disponibilité, la clarté des explications et la présentation des différentes possibilités en laissant le choix. Merci !

J'ai eu soucis sur mon Macbook air (écran cassé), après avoir laisser le problème de côté pendant plus d'un an, je devais le faire réparer. Après de multiples recherches sur d'entreprise pour pouvoir le faire avec un tarif raisonnable, je suis arrivé sur le site de Hassan, après une prise de contact depuis son site, Hassan m'a recontacté le soir même pour savoir la panne exacte et on a pu calé un rendez-vous rapidement. Il m'a indiqué le prix exact de la réparation, et a commandé l'écran de la même couleur vu qu'il ne l'avait pas en stock. Dés réception de l'écran, il a effectué la réparation en suivant et j'ai pu le récupérer en suivant. Hassan est un vrai professionnel qui si connait dans son domaine et donne de précieux conseils pour qu'on puisse profiter pleinement de notre matériel. Je recommande grandement Hassan de part son professionnalisme, ses compétences, sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute.

De passage à Bordeaux 15 jours (je vis en Islande), après quelques recherches sur internet, j'ai choisi de confier mon pc portable dont l'écran n'affichait plus, à Listen and Resolve, compte tenu, dans un premier temps, de la qualité de son site internet. Quelques heures après avoir envoyé une demande de rendez-vous, Hassan m'a recontacté et j'ai compris immédiatement par téléphone qu'il était très compétent. Par la suite, il a su identifier rapidement la panne de mon laptop, l'a réparé, effectué un nettoyage de celui-ci, je l'ai récupéré quelques jours plus tard et au passage, il m'a donné de précieux conseils. Si vous voulez un service au top avec une personne de plus accueillante et très aimable, n'hésitez pas à le contacter en cas de panne avec votre PC ou Laptop ! C'est sans doute le meilleur de Bordeaux dans son domaine ! Merci encore Hassan pour ta réactivité, ton amabilité et cette réparation de mon laptop au... top !

Au delà des compétences indéniables d'Hassan, la disponibilité, la communication, les conseils et l'amabilité sont de rigueur chez lui. Le service rendu est tout simplement parfait. N'hésitez pas à le solliciter, ma recommandation de client satisfait est totale.

Merci énormément à Hassan qui a su rétablir mon macbook air envoyé par Backmarket avec un problème de clavier et d’antenne wifi. Il a pu réparer super rapidement tout ça en m’expliquant et en me montrant ce qui n’allait pas. Tout cela dans une redoutable efficacité de temps avec un rapport humain de qualité. Je vous recommande donc vivement Listen and Resolve pour toutes questions et problèmes que vous pouvez rencontrer avec vos équipements apple. Merci encore 🤠👍