Nexio - Informatique Services Internet SAS

Une très bonne expérience avec toute l’équipe de Nexio. Ils sont compétents, accueillant et leurs services à la clientèle sont au top.

Partenaire depuis 2018. Echanges et travail très pro avec notre entreprise. Je recommande à 100%

Expérience mitigée: depuis quelques années, je me rends dans leur boutique spécialisée dans l'assistance et les services informatiques. Et voici mon expérience: Le résultat est positif lorsqu’il s'agit de remplacer et de remettre "à neuf" un smartphone trop ancien: prise en charge rapide et devis express. Pour les services informatiques, je ne suis pas satisfaite : suite à une demande de diagnostic sur PC, il y a eu une erreur de diagnostic (que j'ai fini par solutionner par moi-même, une simple pile à changer!!); De plus, le matériel a été immobilisé au moins une semaine, pas de solution de prêt, accueil inexistant ni d'explication de la part des techniciens du service assistance qui ne veut pas s'investir plus que ça. Au final, cela m'a généré une perte de temps, et je suis déçue de n'avoir reçu aucun conseil constructif ... Je suis ressortie avec mes 2 ordinateurs PC SANS SOLUTION NI RÉPARATION.

Des jeunes gens très a l'écoute prix correct et acceuil agréable je recommande vivement

J’ai eu l’occasion de me rendre à plusieurs reprises dans ce magasin ;que ce soit pour la réparation de mon smartphone ou d’autres petits problèmes informatiques. J ai toujours apprecié la qualité de l’accueil et le professionalisme du personnel qui ont toujours pû apporter une solution à mes demandes Je recommande cet etablissement jean claude Bonanomi

J'ai trouvé chez Nexio du matériel informatique et téléphonique de qualité, un suivi compétent, des conseils avisés et personnalisés, et un accueil sympa, ce qui est aussi appréciable. Merci

Je suis venu faire réparer la batterie de mon Mac. Malheureusement, après la réparation, le trackpad et le clavier ne fonctionnaient plus. Après quelques relances, ils m’ont finalement remplacé l’ordinateur par un neuf. Service client au top ! Très pro, rien à redire malgré le petit souci initial.

Incompetence ou malhonnête !!!!? On a déposé PC+imprimante nous n'arrivions plus a lancer l'impression 4 jours plus tard venu les récupérer, ils nous disent pas arrivé à réparer même en mode filaire mais en wifi avec notre matos à nous ça marche essayer comme ça chez vous incompréhension pourquoi pas essayer sur le notre. Ils nous ont fait comprendre que nous PC dater un peu , il m'a même dit c'est pas de votre faute Madame...... Nous avons quand même payé plus de 16€ pour rien En sortant nous sommes allés chez leur collègue à côté : rien de grave l'imprimante c'est juste désinstaller dans votre pc ça arrive quelque fois C'est vrai maintenant nous faisons partie des personnes âgées qui soit disant ne maîtrisent pas l'informatique........