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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Ordicall

Assistance et services informatiques · Vincennes (94)

4,7 75 avis Google Ouvert
Ordicall — Assistance et services informatiques

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À propos de Ordicall

Ordicall est un expert en réparation et dépannage informatique à Vincennes, offrant des solutions rapides et efficaces pour les particuliers et les PME depuis 25 ans. Ils proposent un diagnostic rapide, des réparations sur toutes marques, des conseils d'entretien, et la vente d'ordinateurs d'occasion.

Réparation toutes marques (PC et Mac)CybermalveillanceOrdinateurs d'occasion garantisDiagnostic et réparation matériel et logicielRemplacement d'écrans, chargeurs, batteries Dépannage informatiqueRéparation informatiqueDiagnostic informatiqueMaintenance informatiqueSupport informatiqueVente d'ordinateurs d'occasionConseil en évolution des systèmesMise en place de solutions informatiquesAssistance technique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,7
75 avis
5★67
4★3
3★1
2★0
1★4
C
Catherine VERMEULEN Google

Excellente très bon antivirus

Réponse du professionnel : Élément choisi depuis plus de 20 ans de partenariat, les antivirus Eset sont des partenaires privilégiés de la société Ordicall. C’est actuellement l’antivirus qui gère la sécurité de la gendarmerie nationale et de la police.de bonnes références.
M
Mehdi Google

Je recommande à 100% pour tous vos problèmes informatiques J’avais des problèmes avec ma tour et il a tout fait pour m’aider avant même de parler de devis.

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire positif
J
Joëgi Google

5 Étoiles ++ Très professionnel, efficace, excellent contact.Tellement rare de nos jours. Merci !

Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire positif !
T
Thomas MAËS-MARTIN Google

Personne rare, intègre, ultra compétente et humaine.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message encourageant
b
bordin tom Google

120€ pour un quart d’heure de travail pour remplacer une batterie que j’avais achetée moi même. Ça fait cher les 3-4 vis à enlever. J’aurai du demander le prix avant... Choquant et désolant ce comportement

Réponse du professionnel : Chère madame, la demande a été gérée en urgence et traitée immédiatement sans délais. Nos prix sont publics et affichés au magasin. Je me tiens à votre disposition pour en parler si besoin . Vous avez nos coordonnées.
E
Elissa ARQUIER Google

Simplicité et efficacité! Une réparation effectuée en direct en quelques minutes a un prix abordable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire positif
M
Martin Mauboussin Google

Extrêmement satisfait du service, Les experts sont sérieux sympathiques et professionnels en plus de faire preuve d’une grande efficacité. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre moteur . Merci pour le commentaire qui motive à être au services de nos clients
V
Vincent Tatry Google

Un véritable maître artisan du dépannage informatique ! Service ultra-professionnel, rapide et d’une grande efficacité. Le diagnostic est clair, les explications sont précises et adaptées, et la prestation a été effectuée avec une rapidité et un soin remarquable. On sent une vraie passion pour le métier et un souci constant de satisfaire le client. Grâce à lui, mon ordinateur fonctionne mieux que jamais. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : La pédagogie pour nos clients est aussi de les informer à être plus proche de leur machines ,de mieux les maîtriser .cela permet aussi aux techniciens de faire un travail à plus forte valeur ajouté et laisser nos clients informés à gérer les tâches sur laquels ils ont eu l’information. Merci Mr Tatry pour ce commentaire chaleureux.
L
Line France Google

Merci beaucoup de votre rapidité et de vos précieux conseils se rapportant à mes besoins. Nous retrouvons le professionnalisme, la passion pour un travail perfectionné, accompagné de disponibilité et de patience. Je suis pleinement satisfaite des services que m’a apportés Ordicall. A l’écoute de ses clients, je recommande tout particulièrement. Line de Saint-Mandé

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance
L
LJUBISA NIKOLIC Google

Bonjour Personnel Professionnelles Il est Top C'est un Magicien. Venez le voir il est excellent. Merci.

Réponse du professionnel : La magie est souvent un mensonge. Pour nous, c’est une forme de connaissance approfondis qui paraît compliquée. Notre veille technologique fait que cela semble facile mais résulte dans la majorité des cas à une expérience acquise au fil du temps. Merci Mr Nikolic
G
Gabriel Jourd'heuil Google

je suis venu dans ce magasin car auparavant j'avais fait réparer mon Mac dans un autre magasin et il m'avait pas remis les vis de fixation en dessous du Mac. je me suis dit que j'allais tester ce magasin pour s'avoir s'il était possible de remettre de nouvelles vis de fixation. Jusqu'ici tout va bien. Le monsieur m'a bien accueilli, mais ma mis des vis d'un autre Mac qui ne sont pas les mêmes, vu que mon Mac possède de grandes vis alors que il ma monter des petites vis ce qui n'est pas adapter au mien. de plus il ne ma pas monter toutes les vis et ma facturé cela cinq euro. Faire une facture de cinq euro je veux bien l'accepter, mais me facturer un service incomplet avec des pièces qui ne sont pas adapter non merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je tiens simplement à préciser que l’intervention que vous mentionnez n’était pas une réparation facturée, mais un dépannage de courtoisie pour vous rendre service. Votre MacBook était incomplet, sans aucune vis de fixation, et j’ai pris sur mon temps professionnel pour vous trouver et adapter des vis compatibles issues d’un autre modèle, afin que votre appareil soit refermé correctement et sans délai d’attente. Les 5 € facturés ne couvrent ni le temps passé, ni le coût des pièces, mais seulement une participation symbolique pour le service rendu immédiatement. Je me tiens à votre disposition pour vous rendre ces 5€,vu qu’ils font défaut à votre compte. Pour cela je vous attendrai avec un immense plaisir de pouvoir vous expliquer ce que représente le temps perdu d’un maître artisan fier de son travail et remercié par un client qui n’a pas compris ce que représente le travail , l’expérience et sa valeur apparement Je suis toujours disponible pour trouver une solution adaptée si vous souhaitez des vis strictement d’origine Apple, mais dans ce cas, il s’agit d’une commande spécifique et d’une intervention différente. Bien cordialement, Ordicall – Maître Artisan en informatique
M
Martin Mauboussin Google

Excellent services rapide et efficaces + très bonne confidentialité des données. Je récompense fortement

Réponse du professionnel : Merci mr Mauboussin pour cette remarque.
M
MARIE JEANNE AUGENDRE Google

J ai fait appel aux services de Ordicall à plusieurs reprises et j ai toujours été satisfaite de la qualité de leur servie. Professionnalisme, amabilité et efficacité sont les caractéristiques de cette entreprise que je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Augendre pour ce sympathique commentaire qui nous motive énormément.
A
Alexandre Isidoro Google

Très bon accueil et réparation de deux ordinateurs portables, un changement d’écran et l’autre une défaut de port d’alimentation. Le tout dans un délai très raisonnable. Nickel !

Réponse du professionnel : Merci Mr Isodoro pour ce retour chaleureux.Nous nous engageons toujours à faire que vous puissiez récupérer vos ordinateurs rapidement . La continuité de vos besoins en informatique est notre priorité.votre satisfaction est une récompense et nous encourage à offrir un service sérieux et de qualité.
F
Fabienne Marnat Google

Super! Merci pour votre réactivité, efficacité, pédagogie. Merci pour votre sens du service. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Notre sens de la pédagogie a été mis en valeur par la remise du premier titre de maître artisan dans l’île De France ce qui nous motive à aller Encore plus loin dans le service. Merci pour votre Commentaire au combien positif.
C
Claire L. Google

Après ma 1ere visite il y a 1.5 ans, je suis toujours aussi satisfaite des services d'Ordicall. Dépannage rapide, efficace, solutions pragmatiques, on repart toujours avec un conseil, un échange humain. Quelle chance d'avoir un maitre artisan en informatique à Vincennes. Je suis indépendante et c'est extrêmement précieux de pouvoir me rendre à la boutique dès que j'en ai besoin. Un grand merci. Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais.

Réponse du professionnel : Merci Mme Lelièvre pour ce commentaire positif.
Q
Quentin Da ros Google

Accueil chaleureux, véritable passionné, travailleur précis et rapide ! Un grand merci à Patrick !

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire au combien positif !
M
M. Google

J'avais un problème technique que je n'arrivais pas à résoudre et Ordicall a dépanné mon PC professionnel dans un temps record et pour un tarif plus que raisonnable. Me voici donc avec un PC qui est prêt à repartir en mission. A noter qu'Ordicall répare aussi bien les PC que les Mac, donc pas d'hésitation. L'accueil est excellent et le conseil avisé. Je ne peux que recommander ce prestataire.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire sympathique
B
Béatrice Chabance Google

Mr Giamberardino est de bon conseil en matière de choix de matériel et de cybersecurité. Mon ordinateur correspond pleinement à mes attentes. De plus sa disponibilité pour les dépannage est très appréciable. Je recommande ce professionnel

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.notre boutique sur vincennes est ouverte pour toutes intervention d’installation et de réparation de matériel informatique.merci de votre confiance
G
Guillaume Colin FIACAT Google

Changement d'un écran d'ordinateur portable cassé. Service très efficace et rapide, merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
E
Edouard Guilhot Google

Super prestation ! Merci pour avoir réparé notre tablette professionnelle dédiée au pilotage d'un drone client. Intervention rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci de votre Confiance
a
agnès gourlan Google

Excellent service. Panne informatique de mon ordinateur pro qui ne s’allumait plus. Appel passé à 10h. Dépôt dans la foulée. Ordinateur disponible à 14h00 (avec transfert de données sur ce nouvel ordinateur précédemment acheté ). Ancien ordinateur réparé à 18h. Je reviendrai sans retenue en cas de besoin. Par ailleurs, Monsieur sympathique et pédagogue.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
E
EJ L Google

Ne cherchez pas ailleurs, nous avons à Vincennes la solution pour tous les problèmes informatiques ! Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Monsieur Patrick ! Evelyne

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage.c’est aussi pour la satisfaction client que depuis 17 ans, chaque année, nous maintenons notre veille technologique pour répondre aux cas comme le votre. Cordialement
C
Claire Simon Google

Diagnostic rapide et efficace de Patrick, il m'as sauver pour que je puisse continuer à travailler sur mon pc ! Merci à ordicall

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
D
Daniel versluys Google

Bon accueil.. Réparation et remise en marche de mon ordinateur Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance
F
Fabienne Louvel Google

Réparation rapide et efficace. Très bon accueil, je recommande Ordi_call !

Réponse du professionnel : Merci de votre Confiance
C
Christophe Homsi Google

Réparateur informatique très compétent et méticuleux. Bon diagnostic du problème. Il explique bien le soucis de l'ordinateur ainsi que la réparation effectuée sur la machine

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance . La pédagogie et la compréhension des pannes sont pour nous un temps nécessaire pour que nos clients comprennent la façon d’éviter de recreer cette panne et de comprendre la réparation .
C
Chaneve Production Google

Le propriétaire, informaticien, un passionné, délivré un diagnostic précis et précieux surtout ! Il ne cherche que des solutions avantageuses pour ses clients. J'étais sur le point de lui acheter un nouvel ordinateur pour mes besoins professionnels et il a détecté quels étaient les améliorations possibles sur l'actuel ordinateur. Ce fut réalisé avec un devis tout à fait raisonnable et le tout super rapidement. De plus, il a remis à jour les pilotes sur des scanners pro qui ne fonctionnaient plus. Et il explique tout, c'est génial ! Passionné de 3D et vidéos, nous avons en plus, trouvé des passions communes. J'y retournerai les yeux fermés ! Merci

Réponse du professionnel : C’est pour ce type de commentaire que nous travaillons et notre politique de service est toujours pour nos clients. Merci pour ce commentaire positif et merci de votre confiance.
M
Mr Guenineche Google

Un grand merci à Patrick pour ces compétences, son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez pas à lui rendre visite au moindre problème, il saura trouver la solution. Je pense qu'il est devenu indispensable pour beaucoup, de plus, c'est un plaisir d'échanger avec ce pro de l'informatique et de l'impression 3D. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Un remarque qui motive à être au plus proche de nos clients.merci pour ce message qui nous va droit au cœur
c
claude sertorio Google

Acceuil très professionnel, mon ordinateur était en panne depuis plusieurs mois. Le technicien en 5 minutes a déterminé la panne et n a pas essayé de me faire une prestation qui n avait pas lieu. A recommander

Réponse du professionnel : Je vous remercie de ce commentaire. La philosophie de notre entreprise est la continuité de votre activité informatique dans les meilleurs délais . Dans votre cas, la panne était connue et cela ne demandais aucune prise en charge lourde et coûteuse.
H
Houcine Oubensaid Google

Très bon établissement ! Beaucoup de compétences en informatique et aussi en électronique. Très à l'écoute et arrangeant ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
O
Olivier Google

efficacité, professionnalisme, ingéniosité, Ordicall est le couteau suisse informatique de l'est parisien !

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire constructif !
T
Toni S. Google

Service au top, personnel au top que dire de plus. N’hésitez plus et confiez tout votre matériel informatique à Ordicall vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire
L
Liana Delapierre Google

Patrick Giamberardino / sté Ordicall a pu fournir au quart de tour des ordinateurs en location pour un de mes clients, service au top ! Merci encore 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et un grand plaisir d’avoir pu gérer cette opération délicate.
G
George-Poupinot A. Google

Recommandé par un ami Patrick de la société Ordicall est juste LA personne de la situation !!!! Pour notre entreprise il a su nous conseiller, nous guider, être à l'écoute avec des explications claires afin de nous trouver une solution adaptée. Nous avons ainsi pu avoir une installation simple et efficace. Merci !!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
G
Guillaume JULIEN Google

Une entreprise à taille humaine qui saura vous régler de nombreux soucis ! Ne pas hésiter, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
J Dre Google

C'est simple, j'étais venu pour une récupération de données sur un ordinateur qui ne s'allumait plus ; on m'a rappelé pour me signaler que l'ordinateur était réparé, et pour moins cher que prévu 👌

Réponse du professionnel : Nous adaptons nos prix à la difficulté des opérations demandés. Nous faisons un devis initial à partir de laquelle nous donnons un prix ferme.
F
Frak Bach Google

J'ai appelé la boutique à 14h15 pour exposer mon soucis avec mon pc. Le patron me pose quelques questions et m'annonce qu'il a un rendez vous à 15h mais comme j'habite à deux pas, si je peux lui laisser la bête, il pense que mon soucis sera résolu avant la fin de la journée. J'y suis allé presto, le patron semble bien sympa, il me dit ce qu'il va faire, me donne un prix très abordable et je repars. 17h 30, le téléphone sonne, le pc est prêt et depuis il fonctionne à merveille au prix convenu. Conclusion: un professionnel honnête qui dit ce qu'il fait et qui fait ce qu'il dit sans mauvaise surprise. Merci Monsieur et à la prochaine

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour le commentaire
T
Thomas D Google

Je recommande ordi cale pour tous vos soucis avec votre matériel informatique le patron est très à l’écoute est réactif il peut vous débarrasser de votre souci en quelques coups de souris ! l’accueil est chaleureux et le patrons sont toujours de bons conseils !! très bonne boutique je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
T
Thomas Aujames Google

Patrick soigne ses clients et c'est tres appreciable. Merci pour le strix mon premier se sent moins seul

Réponse du professionnel : Merci thomas pour la confiance que tu nous donnes.
K
Kelly HERY Google

Patrick est trés à l'ecoute, disponible, compétent et très agréable. Il nous a conseillé sur l"achat un pc portable d'occasion qui est très bien. Cela m'a évité d'acheter un neuf. Finalement on a un pc qui convient à moi et mon mari, au lieu d'en avoir 2. En cas de souci, Patrick est disponible pour conseiller et dépanner.

Réponse du professionnel : Merci Kelly de votre confiance
m
martin Erb Google

Ne fait pas que réparer votre ordi, il prend le temps de vous expliquer ce que vous avez besoin de savoir. Si vous êtes intéressé, il vous transmet sa passion! Ca fait du bien de tomber sur quelqu'un d'aussi professionnel !

Réponse du professionnel : Un très joli remerciement qui donne envie d être encore meilleur, merci
p
philippe o Google

Patrick est un professionnel disponible (rare) qui prend le temps, un expert qui cherche et surtout trouve souvent, voire toujours une alternative ou une vraie solution (encore plus rare), c’est sa marque employeur. ORDICALL ne le dit pas il le fait ! Merci

Réponse du professionnel : Je le fait et je le dis : « Merci ! »
B
Beca Jones Google

Enfin une vraie qualité de service ! un professionnalisme à tout épreuve et une expertise réellement appréciable ! MERCI

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
R
Rémi Rondelet Google

J'ai eu recours à Ordicall suite à une inondation... récupération de données, transfert sur un nouvelle ordinateur, conseils et matériel de qualité à prix compétitif... Je recommande Ordicall pour le service, les conseils et l'acceuil!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
S
SERGE DEROSSI Google

Peau neuve pour mon mac book pro 2010 :-) grâce à ordical! Très bon conseil sur le choix disk dure intern, service installation nickel! C’est une vrai bombe à nouveau! Et vaut tous les MacBook Pro récent! Je vous conseille cette adresse. Un patron à votre écoute et vous propose la meilleure solution par rapport à votre budget!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
P
Perigone Architectes Google

Très bon professionnel sur Vincennes ! Des produits de qualité à des prix intéressants et un service excellent.

Réponse du professionnel : Nos solutions pour professionnels nous permettent de répondre rapidement et de façon efficiente aux problématique de chaque métier. Je vous remercie de votre confiance.
F
Françoise Bloch Google

Service ponctuel, efficace , performant et très spécialisé. A recommander vivement. Merci je peux fonctionner tranquillement sur mon ordinateur.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
A
Adrien De Freitas Google

Très bon accueil, de bons conseils ainsi qu'un service et du matériel de qualité.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de vos remarques qui encourage à maintenir le niveau de qualité relationnel avec nos clients.
R
Renée Segui Google

beaucoup de satisfaction avec Ordicall, sérieux, précis, clair dans ses explications.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance