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ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES

Ordicall

Assistance et services informatiques · Vincennes (94)

4,8 73 avis Ouvert
Ordicall — Assistance et services informatiques

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À propos de Ordicall

Ordicall est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,8
73 avis
5★66
4★3
3★1
2★0
1★3
M
Mehdi

Je recommande à 100% pour tous vos problèmes informatiques J’avais des problèmes avec ma tour et il a tout fait pour m’aider avant même de parler de devis.

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire positif
b
bordin tom

120€ pour un quart d’heure de travail pour remplacer une batterie que j’avais achetée moi même. Ça fait cher les 3-4 vis à enlever. J’aurai du demander le prix avant... Choquant et désolant ce comportement

Réponse du professionnel : Chère madame, la demande a été gérée en urgence et traitée immédiatement sans délais. Nos prix sont publics et affichés au magasin. Je me tiens à votre disposition pour en parler si besoin . Vous avez nos coordonnées.
E
Elissa ARQUIER

Simplicité et efficacité! Une réparation effectuée en direct en quelques minutes a un prix abordable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire positif
M
Martin Mauboussin

Extrêmement satisfait du service, Les experts sont sérieux sympathiques et professionnels en plus de faire preuve d’une grande efficacité. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre moteur . Merci pour le commentaire qui motive à être au services de nos clients
V
Vincent Tatry

Un véritable maître artisan du dépannage informatique ! Service ultra-professionnel, rapide et d’une grande efficacité. Le diagnostic est clair, les explications sont précises et adaptées, et la prestation a été effectuée avec une rapidité et un soin remarquable. On sent une vraie passion pour le métier et un souci constant de satisfaire le client. Grâce à lui, mon ordinateur fonctionne mieux que jamais. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : La pédagogie pour nos clients est aussi de les informer à être plus proche de leur machines ,de mieux les maîtriser .cela permet aussi aux techniciens de faire un travail à plus forte valeur ajouté et laisser nos clients informés à gérer les tâches sur laquels ils ont eu l’information. Merci Mr Tatry pour ce commentaire chaleureux.
L
Line France

Merci beaucoup de votre rapidité et de vos précieux conseils se rapportant à mes besoins. Nous retrouvons le professionnalisme, la passion pour un travail perfectionné, accompagné de disponibilité et de patience. Je suis pleinement satisfaite des services que m’a apportés Ordicall. A l’écoute de ses clients, je recommande tout particulièrement. Line de Saint-Mandé

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance
G
Gabriel Jourd'heuil

je suis venu dans ce magasin car auparavant j'avais fait réparer mon Mac dans un autre magasin et il m'avait pas remis les vis de fixation en dessous du Mac. je me suis dit que j'allais tester ce magasin pour s'avoir s'il était possible de remettre de nouvelles vis de fixation. Jusqu'ici tout va bien. Le monsieur m'a bien accueilli, mais ma mis des vis d'un autre Mac qui ne sont pas les mêmes, vu que mon Mac possède de grandes vis alors que il ma monter des petites vis ce qui n'est pas adapter au mien. de plus il ne ma pas monter toutes les vis et ma facturé cela cinq euro. Faire une facture de cinq euro je veux bien l'accepter, mais me facturer un service incomplet avec des pièces qui ne sont pas adapter non merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je tiens simplement à préciser que l’intervention que vous mentionnez n’était pas une réparation facturée, mais un dépannage de courtoisie pour vous rendre service. Votre MacBook était incomplet, sans aucune vis de fixation, et j’ai pris sur mon temps professionnel pour vous trouver et adapter des vis compatibles issues d’un autre modèle, afin que votre appareil soit refermé correctement et sans délai d’attente. Les 5 € facturés ne couvrent ni le temps passé, ni le coût des pièces, mais seulement une participation symbolique pour le service rendu immédiatement. Je me tiens à votre disposition pour vous rendre ces 5€,vu qu’ils font défaut à votre compte. Pour cela je vous attendrai avec un immense plaisir de pouvoir vous expliquer ce que représente le temps perdu d’un maître artisan fier de son travail et remercié par un client qui n’a pas compris ce que représente le travail , l’expérience et sa valeur apparement Je suis toujours disponible pour trouver une solution adaptée si vous souhaitez des vis strictement d’origine Apple, mais dans ce cas, il s’agit d’une commande spécifique et d’une intervention différente. Bien cordialement, Ordicall – Maître Artisan en informatique
A
Alexandre Isidoro

Très bon accueil et réparation de deux ordinateurs portables, un changement d’écran et l’autre une défaut de port d’alimentation. Le tout dans un délai très raisonnable. Nickel !

Réponse du professionnel : Merci Mr Isodoro pour ce retour chaleureux.Nous nous engageons toujours à faire que vous puissiez récupérer vos ordinateurs rapidement . La continuité de vos besoins en informatique est notre priorité.votre satisfaction est une récompense et nous encourage à offrir un service sérieux et de qualité.