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Mauvais accompagnement de la part des équipes et surtout manque de réponse !
ASSISTANCE ET SERVICES INFORMATIQUES
PIXEL Informatique Services
Assistance et services informatiques · Châteaubriant (44)
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À propos de PIXEL Informatique Services
PIXEL Informatique Services est un établissement de la catégorie « Assistance et services informatiques » situé à Châteaubriant (44110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
4,6
100 avis
T
Tho Kia
Première visite pour un problème concernant ma couverture Wifi, le conseillé à tout de suite cerné la problématique et m'a recommandé le matériel adapté.
J
Jeanne Chalon
Merci à Benoît pour sa gentillesse et son professionnalisme. (J'ai réussi a tout mettre en place après 2 appels téléphoniques) Encore merci.
G
Geteur Axil
avoir payer 70€ pour pas que mon pc soit réparer et pas de remboursement. et en plus de ça, a salie ma vitre. je recommande pas dutout
Réponse du professionnel : Bonjour. Votre avis n'est pas très clair. Nous avons passé du temps a tester chaque composant, nous avons ouvert votre ordinateur pour vérifier branchements et tester les composants séparément. Nous avons mis à jour le BIOS et autres éléments de votre PC. Aucun problème de 'freeze' que vous avez cité n'a été constaté chez nous. Nous avons donc proposé de garder votre ordinateur en observation ou pour des réparations plus poussées (réinstallation du système) et de déduire les premiers frais engagés de cette réparation. De plus il n'est pas exclu que le problème soit lié a vos périphériques ou autre matériel chez vous.
Sachez que nous travaillons intensément pour avoir les meilleurs avis client depuis plus de 15 ans, vous êtes le premier a être aussi négatif. Nous sommes prêts à vous recevoir pour approfondir le diagnostique. Comprenez que nous n'hésitons pas à rembourser les composants défectueux, mais malheureusement il est difficile de rembourser du temps passé.
R
Renee Fournier
Très bon accueil, à l 'écoute et serviable.
L
Lucas Smiljanic
Je poste cet avis suite à la (re)découverte de la facture d'achat de mon pc de l'époque. Je l'ai acheté il y a bientôt 9 ans, je n'ai jamais eu aucun problème avec. Configuration assez abordable pour l'époque (800€) il peut même encore faire tourner quelques jeux assez gourmands niveau ressources. En bref je recommande à 100%.
A
Arnaud DICK
bon accueil personnel sympa, devis rapide et réparation aussi pour un prix correcte.
D
Didier Brossais
Prestations de qualité,service excellent ainsi que les produits. Je suis en phase avec cette entreprise...