Assistance et services informatiques · Paris (75)
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SOS Informatique.Com, présent à Paris depuis 2004, propose des solutions complètes de maintenance et d'assistance informatique pour les TPE, PME, PMI et particuliers. L'entreprise offre des services d'infogérance, de sauvegarde, de sécurité et de conseil pour assurer le bon fonctionnement et la protection des systèmes d'information de ses clients.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Accueil très sympathique et problème réglé immédiatement!
Je recommande vivement, toujours présent, réactif et sérieux
Ceci est une belle histoire. Il y a parfois des miracles auxquels l'on ne croit plus ! Voilà des mois, que l'on me disait que mon ordinateur était "HS" trop vieux, à mettre au rebus. Donc, désespérée, j'en ai acheté un autre vide bien évidemment, sans pack office. Je suis arrivée chez SOS Informatique sur le conseil d'une relation. Dés mon arrivée, l'accueil a été très sympathique. J'ai exposé mes problèmes qui me semblaient désormais insolubles eh bien non ! L'équipe m'a rassuré avec bienveillance et m'a dit " "laissez nous faire" on vous tient au courant dans la journée. Quelle ne fût pas ma joie en recevant un appel me confirmant que mon "vieil ordinateur" avait retrouvé une 2ème vie et que le neuf était prêt lui aussi a la commencer. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre patience devant ma méconnaissance. Je recommande a 2000%. Bien cordialement à tous Dominique MJ Culieras
Accueil trés sympa, quand à la reparation rapide avec un resumé verbal de la panne . Bref magasin à conseiller.
Lorsque je suis arrivé dans ce magasin, les techniciens m'ont directement pris en charge et ont réglé mon problème assez rapidement. Je recommande vivement.
J’ai eu une super expérience avec SOS Informatique. L’équipe est professionnelle, réactive et très compétente. Mon problème a été résolu rapidement et efficacement. En plus, ils prennent le temps d’expliquer les choses clairement, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande à 100 % pour toute assistance informatique à Paris !
Bravo à sos informatique des magiciens express qui ont réussi en quelques minutes à récupérer mon accès à mes mails et ma messagerie. Un immense merci . Une efficacité redoutable
Je souhaite partager mon expérience avec SOS Informatique. J'avais un problème avec l'écran de mon ordinateur portable HP et je ne savais pas trop vers qui me tourner. Après avoir contacté SOS Informatique, j'ai été agréablement surpris par leur efficacité. Leur équipe a diagnostiqué le problème rapidement et a effectué la réparation en un temps record. Le tout s'est déroulé de manière transparente et professionnelle. Mon ordinateur fonctionne maintenant parfaitement et je suis très reconnaissant pour leur aide. C'est rassurant de savoir qu'il existe des services fiables comme celui-ci.
Oui 5 étoiles ! Très bel accueil pour cette première intervention - Compétence bien supérieure à la mienne - Résultat parfait j'ai récupéré mon ordinateur en très bonne santé - Félicitations a cette belle équipe très compétente - Je reviendrais presque avec plaisir. Merci à tous CM (et à bientôt, je ne vous quitte pas !)
J’ai contacté SOS informatique parce que mon Macbook était saturé de partout (disque dur, boîte mails pro) donc en grosse galère pour moi qui n y connais pas grand chose. Dépannage dès le le lendemain, à domicile par Thomas un spécialiste de la chose qui en une heure a tout remis d aplomb comme neuf. Et en plus j ai eu droit à de précieux conseils pour éviter que ça se reproduise. Je recommande vivement cette entreprise qui porte très bien son nom.
J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de cette société informatique qui m 'a été hautement recommandée; en effet Dan est une personne très attentive à l'égard de nos attentes; son écoute et son travail consciencieux sont exemplaires; quand au Directeur de cette entreprise, j'ai eu l 'immense plaisir de discuter avec lui et ses conseils corroborent l'efficacité et le professionnalisme de celle-ci; je recommande ce service de haute qualité où ils prennent le temps de solutionner au mieux nos problèmes informatiques
Je ne recommande pas. Quand j'ai déposé mon ordinateur, ils m'ont promis un diagnostic d'ici le lendemain. Le lendemain, pas de nouvelle, puis le week-end. Je les appelle le lundi, "on vous rappelle dans la journée pour vous donner notre diagnostic", ne me rappellent pas. Cela a été de la sorte toute la semaine i.e. moi qui reviens vers eux et non pas eux, eux qui s'engagent à revenir vers moi d'ici xx temps, ne reviennent pas vers moi, moi qui reviens vers eux, etc en boucle. En définitive, ils ont immobilisé mon ordinateur pendant plus d'1 semaine pour quasi rien car leur diagnostic a été = votre ordinateur a tel problème mais NOUS NE FAISONS PAS ce genre de réparations...... Super ! J'aurais mieux fait d'aller directement dans une des boutiques informatiques à Montgallet dans laquelle je me suis ensuite rendue !
Personne désagréable, les règles d'hygiènes ne sont pas respectées au sein de la boutique. On m'annonce un devis gratuit par téléphone pour me dire que le devis doit coûter 60€ et finalement rechanger d'avis et m'assurer un devis gratuit. Le lendemain après démontage et remontage de mon PC portable, il refonctionne sans plus de détails sur la manœuvre effectuée. On m'annonce également un problème sur Windows que je prends à ma charge de gérer. Lorsque j'arrive pour récuperer mon PC, je dois finalement payer 80€ sans que l'on veuille m'expliquer clairement à quoi cela correspond, juste un "si vous voulez je remets votre PC dans l'état dans lequel il était lorsque vous me l'avez amené". Je paye donc, récupère mon ordinateur et repars pour découvrir que Windows fonctionne parfaitement et qu'il s'agissait ici surtout de me faire croire à un problème plus grave pour payer plus cher.. Nous sommes donc face à une personne de mauvaise foi et peu encline à aider réellement les gens ce qui est pourtant un pilier de son métier. N'y allez pas sans savoir de quoi vous parlez ou même n'y allez pas du tout.
Depannage-informatique.tel