Weba Informatique Boulogne

Je recommande les yeux fermés ! Un immense merci à vous messieurs pour avoir remis en état de fonctionnement mon iMac !! Merci pour le suivi et l’attention que vous avez donné afin de trouver une solution.

Franchement, il mérite plus que 5 étoiles ! Accueil super sympa, une réparation rapide et top qualité, mon ordinateur a bien été gâter. Allez les voir si vous voulez faire réparer votre ordinateur.

C'est sobre mais sérieux. Diagnostic exact, réparation rapide, prix modérés. Je recommande ce réparateur !

Parfait. Prise en charge rapide du problème concernant un pc portable. Premier diagnostic effectué dès les premières 24h et bonne communication et technicien patient pour résoudre les divers imprévus durant le processus. Je recommande fortement.

Je vous recommande à 100% cette boutique. J'avais un problème avec mon imprimante tombée en panne la semaine dernière. Le technicien d'une autre boutique informatique, près de chez moi, où j'ai acheté mon ordinateur il y a qq mois, est venu la semaine derniere pour réparation a domicile. Coût: 120 euros. Exorbitant mais au moins, ça refonctionne. Enfin...jusqu'à ce matin: même panne. J'appelle cette boutique, on essaye de me dépanner à distance, ça dure ça dure, le technicien (pas le même que celui qui est venu) pas très aimable, un peu énervé, ne trouve pas la panne mais dit: "vous avez un pb de connexion". Alors que cela faisait deux ans que l'imprimante marchait bien. Il propose un rendez-vous à domicile dans 10 jours!! Et me raccroche au.nez. Et, desesperee, J'appelle au pif une autre boutique, Weba. Et là, c'est un autre monde.Peter me prend au téléphone, essaye de me dépanner à distance. Ça marche pas tout de suite mais je sens qu'il cherche, essaye plusieurs hypothèses et finalement, ça marche! Il trouve le pourquoi de la panne: une mise à jour de l'ordi devait être faite! Et tout ca avec plein de gentillesse, de patience, d'imagination de solutions, de competences Et tout ca sans même me connaître et en me faisant confiance pour venir payer. Peter est une personne rare, et extraordinaire. Merci à lui.

Le monsieur a été très sympa et courtois. Ils ont fait le diagnostic de mon MacBook pro gratuitement mais n'était pas compétent pour réparer la carte mère qui avait pris un coup. Je recommande.

Vendredi dernier, première visite, un émerveillement de voir sur mon ordinateur professionnel les problèmes se résoudre avec compétence , rapidité, élégance, bonne humeur...une envie d y retourner tous les jours pour profiter de ce service et de cette ambiance exemplaires....Merci

Un service réparation informatique très professionnel et un accueil irréprochable. Je vous conseille cette boutique et leurs services. Encore merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse. Bien cordialement Nathalie et Gilbert.

Un grand merci chaleureusement pour votre accueil, vos conseils, vos compétences professionnelles à nous aider et à solutionner nos problèmes sur matériels informatiques. Grand merci à Peter, qui m'a reçu cordialement aujourd'hui et qui a pris du temps pour se consacrer gracieusement à me répondre sur le coût de la suite du logiciel bureautique en rapport à mon achat d'un ordinateur et à vérifier ma connexion de mon navigateur internet. Prenez soin de vous. Bien cordialement

Je suis allé chez eux pour un problème d'installation de carte graphique. Ils m'ont expliqué en détail ce qu'ils allaient faire et m'ont proposé gentiment, sans forcer, une prestation supplémentaire pour augmenter la longévité de mon PC en me donnant le prix de la presta, chose que j'ai acceptée. Ils m'ont offert le nettoyage en profondeur de mon PC ce qui est appréciable. Mais là où ils ont été top c'est que j'ai demandé s'il était possible de finaliser l'intervention (bloc d'alimentation pas assez puissant donc à changer) dans la journée et non juste me donner un devis. Ils ont accepté. Depuis grâce à eux je peux apprécier mes jeux en 4K avec les options graphiques à fond sur mon téléviseur. Et ce en l'espace de 3/4H. Merci ! Je recommande chaudement.

Je suis arrivé chez Weba avec une clé USB bloquée et refusant obstinément de me donner accès à un dossier sensible sur lequel je travaillais depuis plusieurs jours...sans avoir fait de sauvegarde. Grosse bêtise informatique, grosse frayeur, réflexe Weba ! Le technicien qui m'a reçu a été compréhensif, charmant, serviable et hyper efficace: 30 minutes après mon arrivée, je repartais avec mon dossier récupéré. Je ne peux que recommander très chaleureusement Weba.

Quand les réparateurs sont très compétents, c'est bien. Quand les réparateurs sont très sympa, c'est très agréable. Et il y a Web@ à Boulogne qui sont les deux et c'est top, une superbe équipe, merci

J’avais un problème d’installation Windows 11 impossible de mettre une clé même avec toutes les mises à jour avec toutes les manipulations possibles sur YouTube je n’arrive pas l’équipe de weba informatique ont fait un excellent travail tout fonctionne parfaitement un problème informatique n’hésite pas il trouve la solution

Super dépannage express sur mon micro-ordinateur ! Beaucoup de compétence, de gentillesse, et de respect du client.

Excellent service et une équipe super pro et courtoise. Un remerciement tout particulier à Peter pour la qualité du support, son professionnalisme et et son souci de bien faire et de toujours satisfaire ses clients. Prix modéré et très honnête..Encore merci et BRAVO..un client fidèle!

Cela fait plusieurs fois que j'ai des soucis informatiques et je suis toujours très bien aidée chez Weba Informatique Boulogne. L'accueil est très bon. Je recommande ++

Web@ m'a conseillée et rassurée pour mon changement d'ordi, ils feront la préparation. Je pourrais les consulter sur les blocages et difficultés... . Je leur ai aussi confié les changements de écran et la batterie de mon SE. Contente

un grand merci pour l'intervention immédiate de Johnny! grande compétence et totale gentillesse. je recommande!

J'ai rencontré un problème avec mon mac et il a été résolu très rapidement dans la journée. je suis très satisfaite de la qualité de l'intervention ainsi que de la gentillesse et écoute du technicien qui est intervenu. Je recommande Weba.

L'écran de mon PC portable ne s'allumait plus que rarement depuis des mois... Le technicien, en plus d'être accueillant, a détecté et résolu le problème en 15 mn gracieusement dans les deux sens du terme. Tellement contente, je sais où m'adresser à l'avenir.

J’ai déposé mon ordinateur il y a quelques semaines car l’écran d’allumage tournait en rond sans jamais pour accéder à ma session. Le technicien m’a rappelé quelques jours plus tard en m’informant que le disque dur était HS et que je ne pourrait plus récupérer mes données. J’ai donc récupéré mon ordinateur mais avant de m’en débarrasser, je l’ai fait vérifié par quelqu’un d’autre. Celui-ci a réussi à accéder à mon disque dur et j’ai pu récupérer les données. Il m’a également confié que selon lui, le disque dur n’a jamais été retiré car il n’a aperçu aucune trace de manipulation. Je suis donc extrêmement déçu du service proposé qui ne mérite, selon moi, pas plus d’une étoile. À éviter…

Hyper pro et efficace! Il a diagnostiqué mon problème sans avoir à ouvrir mon pc juste par son expérience. Il a réparé mon pc et a même cherché à me dépanner pour que je puisse bosser. Je vous recommande cette personne de confiance.

J’ai eu un problème sur mon ordi. Le patron l’a réparé gratuitement en 15min au magasin car le problème n’était enfait pas majeur. Quel plaisir ! Je recommande bien vivement

L'accueil, la rapidité et la qualité de la réparation de notre pc portable (déposé le vendredi, récupéré le mardi) ont été au top. Le prix de la main d'oeuvre est tout à fait correct. Et la réparation garantie un an ! TOP !

J'ai confié à Web@ la mise à niveau complète de l'infrastructure informatique de ma société, et j'en suis très satisfait. Les techniciens de l'équipe sont compétents, de bon conseil, patients et pédagogues avec les non spécialistes que nous sommes, et au final cherchent vraiment à résoudre les problèmes de leur client. Bravo et merci, continuez comme ça !

Je leur ai confié mon MacBook Pro pour un remplacement de clavier, le délai de réparation était rapide et le technicien qui m'a accueilli à été de très bon conseil.

Merci à Weba Informatique qui a résolu en un instant le problème que j'avais avec mon ordinateur. Pas de rendez-vous, un grand professionalisme, une grande disponibilité et un bon accueil. Je recommande vivement !!! Anne Sophie

Super boutique mon écran Mac complètement casser à été réparé dans la journée. Rapide et efficace très pro je recommande technicien réactif et gentil . Mac tout neuf.

Très embêté suite à une brusque panne de mon PC, le technicien qui m'a accueilli a été compréhensif et réparé mon ordinateur dans l'heure ! Très honnête, il ne m'a pas fait payé cette intervention qui consistait à priori en un gros dépoussiérage du ventilateur. Je recommande donc vivement cette enseigne !

Nickel !!! Diagnostic gratuit tandis que j’ai galéré 10 jours à essayer de comprendre ce qu’étais le problème. Il s’est avéré que ma carte mère était défectueuse, j’ai choisi de la changer moi même (pc monté) et depuis tout marche parfaitement ! Au moindre soucis j’y retournerai sans aucune hésitation.

Diagnostic précis et gratuit, la réparation qui a suivi a été parfaitement réalisée. Très content du service, je garde l'adresse si un autre problème se pose sur un de mes ordinateurs.

Vendredi 24 septembre dans la soirée, mon PC me lache pendant mes préparations de cours du lundi. Impossible de réinstaller Windows, des fichiers de démarrage sont corrompus... Une grosse galère se profile. Le samedi 25 au matin, je suis en quête d'un dépanneur, pas facile d'en trouver un, je tombe que sur des répondeurs. J'appelle Weba à l'heure d'ouverture, un technicien décroche. J'explique mon problème, l'interlocuteur semble sérieux et me dit de passer. Je me présente à la boutique à 10:15, Stéphane prend quelques minutes pour établir son diagnostic et considère que mon PC est réparable. Il me communique immédiatement le montant du devis et me demande de repasser vers 16:00. En fin d'après midi, je repasse à la boutique, je récupère mon PC, les données ne sont pas perdues et il fonctionne à présent parfaitement. Mission accomplie, merci Stéphane, merci Weba !

Surpris, j'allais pour un problème très lourd pour mon pc, qui a été très onéreux. Mais là n'est pas le propos. Ce qui a déclenché le souci à mon PC a été arrangé à 99%, mais là n'est pas le propos, non plus. Depuis des semaines ont passées et pour une raison banale sur mon serveur, je les ai recontactés, alors que là je n'avais pas à le faire, il s'agit de connaissance informatique c'est tout. L'hôtesse d'accueil, ne pouvait donner mon appel à personne, elle a pris presqu'une heure, mais on y est arrivé. C'est surtout ça que j'aime, pour un besoin gratuit, comment on veut tout faire pour un client, si on le peut vraiment. Merci beaucoup à elle pour avoir pris ce temps et précédemment au technicien pour avoir fait son travail assez correctement. Olivier

Le gérant doit être correct mais pas la personne qui travaille a l'atelier. J'ai récupéré mon Pc soit disant irréparable sans barrette de RAM , merci messieurs et avec un effacement de mon disque dur , ou un autre disque dur . Encore merci je n'ai plus de données, ce n'est pas correct.

Accueil professionnel, plutôt sympathique, mais cela s'arrête là. J'ai fait appel à leur service pour une réinstallation windows. Je récupère mon Pc mais la carte son ne marche plus. Je dois ramener la tour. On me propose de manière très commerciale de poser une carte son gratuitement en remplacement. J'accepte, mais au final je dois ramener la tour 4 fois! La carte son à des faux contact, elle marche 1h puis bug. Je patiente 30min au téléphone avec le technicien mais à 19h cela raccroche sans explications. Le dernière déplacement me semble être le bon, tout fonctionne en partant du magasin, puis 1h chez moi et c'est le retour des problèmes de faux contact. Apres un énième appel on me demande de ramener la tour pour la 5ème fois mais la c'est trop...cela dure depuis 1 mois.

mauvais service. j'ai du attendre plus de 1 semaine parce le technicien est "malade" ou "est parti à l'intervention". Quand j'ai enfin reçu mon ordinateur, je me suis rendu compte qu'ils ont enlevé la clé usb de ma souris. Quand j'ai appelé pour demander, ils m'ont dit de venir chercher la clé, comme si on a que ça à faire de passer laba tous les jours

Mon activité professionnelle dans un domaine sensible, nécessite un suivi très pointu de mon parc informatique. Après plusieurs tentatives auprès de différents prestataires, j'ai trouvé en Weba un partenaire fiable et attentif à mes problématiques. Aussi, après 3 ans d'un partenariat fructueux, un grand merci à toute l’équipe de Weba informatique pour leur professionnalisme et leur réactivité. Société très sérieuse et à l’écoute de ses clients. A recommander Bonne année à toute l’équipe et longue vie à Weba.

Prestation conforme à la demande et délai de réparation respecté. On m’a restitué l’ordinateur tout propre et comme neuf. De plus il y a un suivi par téléphone rassurant et facilement joignable.

Un bon service et rapide, ils ont remis mon ordi en pleine forme alors qu’il était très lent. Petit plus aussi pour leur boutique iallrepair qui répare tous les Smartphones dont mon tout nouveau 5S pour vraiment pas cher

Bonjour, j’allume mon ordinateur portable et rien, écran noir, quelques bip en continu, et s’éteint tout seul. Nous y stockons avec mon mari, nos photos de famille, musiques, etc… Et surtout c’est mon outil de travail. N’ayant pas fait de sauvegarde depuis plusieurs mois, et ayant des fichiers importants, la situation devenait compliquée. Un ami m’avait recommandé weba informatique. En l’espace de 5 min un technicien fit re-fonctionner mon ordinateur, problème mis en cause, l’une des barrettes de mémoire qui s’était déconnectée ou un truc comme ça! En plus il a insisté pour ne rien me faire payer, il a considéré ça comme un service. Merci donc à Weba. Société de dépannage informatique à conseiller :)