Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site depannage-informatique.tel. Pourquoi ce numéro ?
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Enfin une société d’informatique avec une grande réactivité toujours à l’écoute de nos besoins, Oxylog se met à votre place et vous apporte des solutions à chaque problème rencontré. L' accueil téléphonique est toujours courtois, ce qui est pour moi un plus . Pas de plateforme, tout est géré directement dans leurs locaux par leurs informaticiens . C'est enfin presque un plaisir d'avoir un soucis informatique. Les équipements sont toujours proposés en prenant compte des besoins relatifs de façon à avoir des prix justes par rapport aux besoins de chaque utilisateur. Seul point négatif pour moi, on ne peut rien leur reprocher .
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30 Avis
Très mauvaise expérience.
Je leur confie mon PC il le font tomber devant moi en le déplaçant (et ne s'excusent pas).
Il facturent un diagnostique à 50 euros et me disent qu'il ne peuvent rien faire ( diagnostique à l'oral bien sur, me disent d’acheter une pièce et d'essayer de la changer moi même parce que eux "ne peuvent pas prendre le risque que ça ne marche pas")
Au moment de payer il me disent que c'est 60 euros parce que les 50 euros annoncé la veille étaient hors taxe...
Et à la fin, il ont voulu me facturer 120 euros de récupération de données, un simple copier coller que j'ai pu faire ailleurs gratuitement...
Suite à la réponse mensongère d'Update You :
L'ordinateur a bel est bien fait une chute libre d'un mètre et demi environs pour s’écraser sur le sol et ça s'est passé sous mes yeux !
Et c'était lors du début du diagnostic et non à la restitution.
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