iNet System

j'utilise ce sevice depuis 2019 cela fait donc 5 ans avec satisfaction

Malheureusement, très déçue de l'état d'esprit de la société. Le patron de la société s'engage sur des prestations en avant-vente mais une fois le devis accepté et payé, le ton change. Une partie de la prestation promise n'a pas été réalisée, faute de compétence dans le domaine (mais ça ce n'était pas précisé avant). Après un certain nombre d'essais infructueux et autant de temps perdu, la réponse de la Direction n'est ,ni des excuses, ni un geste commercial, mais l'instruction donnée au salarié en charge du dossier de ne plus s'occuper de mon problème (car cela lui prend "trop de temps !!!) et de considérer que la prestation promise finalement ne devait de toute façon pas être réalisée car non inscrite noir sur blanc sur le devis (mais bel et bien prévue dans le cahier des charges stipulé en avant vente )!!!! Chacun jugera de la loyauté et des valeurs d'une telle entreprise. Je vous passe l'absence totale de réponses à mes mails de la part de cette même Direction, que je considère comme un mépris total du client. Point positif, la personne qui s'est occupée de moi, elle, avait un très bon relationnel et était toujours polie et de bonne volonté.

Mon nouvel employeur...lol

Merci iNet System vous avez compétences d'ingénieurs de haut niveau. Excellent BEN-LETAIEF Ramzi Support Mac Renault Digital. Compétence technique Apple top niveau - réponses pratiques, concrètes et rapides à tous les problèmes. Efficace, rapide, compétent...

Prestataire très professionnel, à l'écoute du client et qui sait répondre efficacement face aux problématiques rencontrées. Nous apprécions particulièrement leur réactivité et le relationnel qui a permis l'instauration d'une confiance durable.

Daniele Cremi de Renault Digital Merci pour vos services excellents, rapides et efficaces

Un excellent partenaire informatique toujours au service des préoccupations de ses clients