nowistay

Super plate-forme de gestion centralisée pour location courte durée. Le gain de temps et de performance est considérable. Les fonctionnalités IA sont incroyables et surtout les équipes sont ultra réactives sur les bugs et les sorties de nouvelles fonctionnalités. Excellent rapport qualité-prix.

Channel manager au top ! Pour en avoir tester plusieurs, je recommande vivement celui là, Nowistay a des fonctionnalités que les autres n’ont pas, et elles font beaucoup la différence dans la gestion au quotidien.

Le problème avec les IA, c’est qu’elles ont tendance à raconter n’importe quoi aux clients et à intervenir dans les conversations là où elles devraient laisser l’humain gérer… On a par exemple régulièrement des situations où l’IA soutient aux clients que non ils n’ont pas besoin de nous rembourser les frais d’envoi de leur affaires oubliées à l’autre bout du monde alors qu’on leur a explicitement demandé de nous rembourser ces frais à plusieurs reprises dans le chat juste au dessus ! L’IA cherche systématiquement à arranger le client qui veut faire son check-in plus tôt, ne pas payer quelque chose, etc… sans nous consulter nous les humains ! En dehors de ça, c’est un excellent outil qui nous a permis d’automatiser énormément de choses. On aimerait simplement plus de garde fous sur les sujets en lien avec les demandes exceptionnelles des clients que l’IA accepte sans notre accord. Elle nous contredit constamment devant les clients. On recommande tout de même Nowistay que nous utilisons pour tous nos logements malgré ces problématiques qui on l’espère pourront se régler ultérieurement. Edit : On a bien sûr bien précisé à l’IA de ne pas faire ce genre de choses dans les instructions qu’on lui donne mais parfois elle le fait quand même 🥲 C’est assez problématique

Je viens de découvrir l’outil après plusieurs recherches dans le cadre d’un projet. Même si je ne suis pas encore client, je trouve que vous méritez plus de visibilité, enfin un outil moderne et dans son époque !

Un outil essentiel pour professionnaliser la gestion des messages. Qui plus est, Bassel et son équipe sont réactifs et à l’écoute des utilisateurs. Je recommande vivement !

Utilisateur de Nowistay depuis juin 2025 et je suis complètement conquis. C’est un bonheur d’avoir le co-hôte IA qui répond au voyageur en utilisant les informations qu’on met dans le guide, on peut l’enrichir continuellement de questions - réponses, et ça devient juste parfait ! Ça enlève 99.99% de la charge mentale que nécessite la location saisonnière et permet de dîner tranquillement avec ses amis plutôt que de regarder son téléphone toutes les 3 minutes. Bref je ne résilierai jamais je pense, car ça me semble valoir bien plus que les 9€ d’abonnement mensuel (temps gagné, charge mentale réduite, satisfaction client augmentée)

Une expérience incroyable avec Bassel et son équipe ! J’utilise leurs agents IA et leurs guides sur 13 logements, et je peux dire que c’est tout simplement un game changer dans ma manière de gérer ma conciergerie. Les réponses automatiques sont pertinentes, précises et adaptées aux voyageurs. Cela me fait gagner un temps considérable et m’apporte une tranquillité d’esprit que je n’avais pas avant. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur accompagnement et leur vision innovante. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent passer au niveau supérieur.