Solutions informatiques | Wee Technology

Wee technology est intervenu chez moi pour régler tous mes problèmes de boxe de wi-fi et de branchement Internet. Ils sont super compétents, extrêmement gentils et à l’écoute. Je recommande fortement cette société

Équipe dynamique réactive et à l'écoute des clients.

Je recommande vivement cette société ! Professionnalisme, réactivité et expertise sont au rendez-vous. L’équipe a su parfaitement comprendre nos besoins et y répondre avec des solutions sur-mesure, efficaces et innovantes. Un vrai partenaire de confiance dans le domaine de l’informatique. Merci encore pour votre accompagnement de qualité !

Même pas une étoile à donner....En décembre 2024, j'ai résilié mon contrat de maintenance pour 2 bornes wifi achetées chez Wee Technology, il y a 3 ans. Comme par hasard, mes bornes wifi ne fonctionnent plus depuis le 4 février 2025. Réponse de Wee Technology : "Vous n'avez plus de contrat de maintenance donc on ne peut vous aider". J'ai donc décidé de demander le renouvellement de mon contrat de maintenance auprès de Wee Technology. J'ai contacté l'un des fondateurs de Wee Technology pour ce renouvellement et à juste titre, lui ai demandé la raison du non fonctionnement de mes 2 bornes Wifi. Sa réponse a été très évasive, et j'en suis venue à me dire que Wee Technology avait tout simplement déconnecté mes 2 bornes Wifi, suite à ma résiliation de contrat de maintenance . Je lui ai fait part de mon ressenti et tout de suite, ce Monsieur s'est montré irrespectueux et malhonnête à mon égard, disant par exemple qu'il n'avait pas de temps à perdre avec un particulier et qu'il avait des clients plus importants et que j'étais une personne à problème.... Dans ce cas, pourquoi Wee Technology, propose t'elle ses services à des particuliers ? Ma conclusion : Je déconseille fortement Wee Technology à des particuliers qui ont chez eux des problèmes de réseau car ils n'auront pas la même considération que l'entreprise. De mon côté, je vais prendre le temps de reconfigurer les bornes moi-même. 12/02/2025 : Réponse à votre commentaire Voici mes observations : « Nous avons fait intervenir un technicien gratuitement à votre domicile afin de vous aider, un mois après votre résiliation » : Mon contrat expirait le 31 décembre 2024 et votre technicien est intervenu fin 2024 (dans le délai de préavis), soit pendant la période contractuelle. Il était donc normal qu’il intervienne gratuitement ; « Vous nous avez ensuite demandé la mise en place d’un boîtier de contrôle à domicile » : Faux, c’est vous qui me l’avait proposé et je vais ai demandé un devis que vous ne m’avez jamais envoyé dans le délai convenu de 48 heures. C’est pour cette raison que je vous ai appelé ; « …à notre grande surprise, pour nous accuser d’avoir volontairement saboté vos équipements. Cette accusation est infondée …» : Faux, je vous ai simplement demandé des explications sur le non fonctionnement de mes bornes et votre réponse a été plus qu’évasive, mais vous affirmez vous-même dans votre commentaire que la résiliation du contrat entraîne la déconnexion des serveurs de contrôle, c’est la seule réponse que j’attendais ; Finalement, j’ai fait appel à un prestataire indépendant qui m’a permis d’avoir le contrôle à vie sur mon réseau, via l’application gratuite Unifi, sans boitier de contrôle à domicile et sans formation, pour une somme quasi-équivalente à votre abonnement annuel de maintenance.

Wee Technology m'a été recommandé par un ami. Nous sommes implantés près de Lille, nous avons eu besoin de leurs services à plusieurs reprises et tout s'est fait à distance. Je recommande vivement c'est entreprise pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Un grand MERCI à Rémi ... et son équipe

Un grand merci à Rémi pour ses précieux conseils et son accompagnement au quotidien. Je suis architecte et la réalisation de mes plans se fait exclusivement par ordinateur, et sans du matériel de bonne qualité et bien entretenu je ne peux pas tenir mes délais de livraison. Le wifi ne fonctionne plus, clé 4G, j'ai des bugs sur mon ordinateur, antivirus, je ne peux plus me connecter à mon copieur, intervention sur place ou à distance pour rétablir la connexion, j'ai un nouveau stagiaire, nouvel ordinateur en commande. Je recommande chaleureusement Rémi pour la palette de services qu'il offre et pour son enthousiasme et son engagement afin de me faire obtenir le résultat dont j'ai besoin.

Wee Technology est une équipe de professionnels de toute confiance. Tant pour un changement de serveur, des conseils d'achat de matériel que des petites pannes. Très disponibles pour prendre la main à distance. Une vraie réactivité et un vrai service client intelligent!

J’ai fait appel à Wee Technology pour différents problèmes techniques et questions sur mon ordinateur, qui au quotidien me font perdre du temps. Tout a été résolu en une heure de temps et à distance ! Il a été très efficace. Je ne suis pas du tout technophile et j’apprécie son approche simple et rassurante de résoudre les problèmes. Merci Rémi pour ton efficacité et ton adaptabilité face à des personnes non technophiles comme moi.